班组对一个单位来说，只是一个很小的单位，但它所发挥的作用却不容小觑。怎么才能让班组更团结、更具活力？对此，天坛公园票务部东门票务班班长李悦有着自己的体会。

记者：您是哪一年担任班长工作的？您觉得班组建设的关键是什么？

李悦：我是2005年来到天坛公园工作的，刚开始是在验票员的岗位上。2011年，开始担任天坛公园票务部西门票务班班长。2013年，又来到东门担任班长。在验票员岗位上，我有着很多年的经验，所以很熟悉岗位的特点，这也为我日后的班长工作打下基础。班长的日常工作内容有很多，概括地说包括：排班、日常管理、召开班务会等等。班组建设的关键就是要通过各种方式带动起组员，让大家的关系更融洽。所以作为班长，我也要多思考，想办法把班组建设得更团结。

点评：对于任何一个集体来说，带头人的角色都很关键，班长既是班组建设的牵头人，也是促进这个集体更具凝聚力的关键人。

记者：在班组建设中，您都做过哪些事？

李悦：我们班组的年轻人比较多，平时下班后我们常常会聚在一起，组织一些聚会和活动。在工作中，我们也是相互关心、帮忙。去年十一，班组成员全都停休。怎么才能让大家在忙碌的工作之余，感受到集体的温暖。我们就想到组织一次“聚餐”，每个人在家做一道菜，然后带到班组中，在休息的时间大家一起吃。我作为班长，带来6道菜。虽然平时我在家也不怎么做饭，但为了班组，我也试着做了菜。在业务上，班组成员也会相互提升。比如，在文明用语的使用上，我们会互帮互查。

还有，在文体活动上，班组的成员也很活跃。今年4月，公园组织篮球赛，我们班组的蒋超就参加了，下班后的其他成员主动赶到比赛现场，作为啦啦队助威。

点评：班组建设需要班长的带头，也需要组员们的努力配合。

被访者 李悦 /记者 盛丽