本报讯（记者 周美玉）本月28日起地铁调价，今天起可查地铁新票价。昨天，北京地铁官网发布消息，市民可以通过北京地铁官网、拨打北京地铁公司服务热线96165和新版手机客户端（App）三种方式查询。

地铁调价消息确定之后，目前大量网站和App提供查询票价的服务，但哪家都不敢确认查询到的票价就是最终版。今天起，北京地铁官方网站为乘客提供地铁票价查询服务。乘客可在网站主页上点击地铁查询，之后在下拉菜单中进入线路图查询页面，任意选择起始站和终点站，网站系统即可自动生成“较快捷”及“少换乘”两种乘车方案供选择，同时相对应的票价会出现在页面左下方的详细信息中供乘客参考。

为方便乘客出行，北京地铁公司服务热线96165近日已新增短信发送功能。乘客在拨打服务热线咨询线路换乘信息后，都会通过手机短信，接收到来自地铁服务热线（尾号96165）的查询结果信息。

另外，北京地铁新版手机客户端（App）将于12月15日更新上线，新版App将为乘客提供线路换乘及票价查询、站内服务设施查询、周边地标查询、运营故障信息推送等功能。乘客可通过点击客户端首页中的线路查询按钮，选择起始站与终点站进行线路换乘及票价查询。但目前北京地铁新版手机客户端仅限于安卓版。

每个地铁站还将陆续发放宣传折页，向乘客介绍计程票价规则、车票使用办法、异常处理规定等内容。12月15日至20日，乘客可以在地铁站查询本站至路网其他站的票价。计程票价实施初期，车站自动售票机处会有专人解答乘客问询，协助乘客购票充值。