■她是首个现身微博的女网警,粉丝200多万
■她无数次教“媛粉儿”怎么保护好“网络安全”
■她借助微博救助自杀少女,演绎了跨国营救奇迹
■她参与“网安启明星”工程,网络课程服务750万学生
■她就是“我最喜爱的人民警察”候选人、市局网安总队六大队副大队长——
近日,公安部公布了第五届“我最喜爱的人民警察”第三批20名候选人名单。截至目前,全部60名候选人全部公布,其中,北京共有5人入选。网警高媛就是其中之一。“我们的工作是指导单位做好防范工作,老百姓越没感觉到我们的存在,反而越是我们的成功。”谈到自己的工作,高媛还是一如既往的低调。
连续奋战6昼夜
确保地铁运行安全零风险
1983年,高媛出生在内蒙古自治区赤峰市林西县,父母都是警察。 从高中时,高媛就开始接触网络。2001年,高媛作为中国人民公安大学内蒙古招生的“女状元”,如愿进入该校学习计算机专业。2005年,她顺利考入北京市公安局,当了一名和专业非常对口的网警,一干就是9年。
高媛在谈到自己的本职工作时,说的最多的一句话就是:“我们的工作是指导单位做好防范工作,老百姓越没感觉到我们的存在,反而越是我们的成功。”北京不但是各行业总部的聚集地,更是各类信息系统的聚集地。“这一切的繁华对于我们首都网警,意味着更大的责任。我们每天正常工作生活的背后,都是由数以万计的网络和系统在支撑,让它们安全稳定的运行,就是我们的职责。”高媛说。
“记得在2009年9月,离国庆60周年也就10几天了,我们突然接到情报,显示有黑客可能无线入侵地铁信号系统,这可是要出大事的!”她回忆说:“地铁的信号系统控制着列车行驶,信号系统一旦被攻击造成距离误判,有可能撞车!”市公安局网安总队领导高度重视,特意把高媛叫到办公室说:“经党委研究决议,现在由你带队,负责北京地铁全线的测试、核实、预案、演练,时间紧急,你要全力以赴!”“好的,保证完成任务!”高媛虽然回答的如此简单,但实际上那时的她顶着巨大的压力。
她连续6个日夜,白天跑厂商企业,询问是否还有性能更高、体积更小、更易隐蔽的信号接收设备,并一一记录在案;晚上从地铁停运开始,一直测试到差不多第二天地铁开张,不眠不休的穿梭在地铁4号线和6号线的各个站台上,一直在重复着找点、连接、抓包、读包、输入命令、测试结果的动作。有时候到了夜里两三点,连在地铁里上夜班的人都有点扛不住了,高媛和她的团队依旧不能停下来……经过一系列的测试、论证,高媛和她的团队最终得出了“可能性有但实现性为零”的结论,让所有人都终于放下心来。
微博营救自杀少女
演绎跨国抢救生命奇迹
2011年初,网络上刮起了微博风,身为资深网民的她也开通了个人微博,起名“传说中的女网警”。起初,高媛只是写微博记录她吃什么了,想什么了,可随后她发现,有网民居然“慕名而来”向她求助,还反映了一些情况线索,她敏锐地发现微博是个很好的平台,能让她发挥所长帮助更多的人。于是在市公安局和网安总队领导的支持下,她申请了实名认证,公开了自己的单位和姓名,并换了警服照作为头像。一时间她被众多媒体封为“首个现身微博的女网警”,“传说中的女网警”还一度成为了网络热词。高媛说,她亮明身份,为的是增加公信力,更是为了真诚服务网民并接受大家监督。
2012年9月7日12点多,高媛刚吃完饭,正在看微博,突然,一条“上海网警老猫”发来的私信让她立即感到了紧张:“紧急,有人自杀”。短短6个字和一个链接显出这件事让未曾谋面的外地同行非常紧张,看来是真的,高媛立即点开链接,一条条写着自杀字样的博文,一张张手腕被割破鲜血直流的图片一下子就映入了高媛的眼帘,这个头像还是豆蔻少女的微博博主究竟怎么了?
高媛一边向领导报告展开调查,一边快速翻看微博内容,很快,高媛得知了一个非常糟糕的消息,微博的登陆地址显示在泰国。那怎么办,莫非还要惊动国际警察?来不及多想,高媛迅速浏览着女孩的微博,她随后发现这个女孩儿家在广西,正在泰国求学,自杀主要因为感情受挫一时想不开,从上午11点到12点就一连发布8条微博直播自杀,看来也许她并不想死,那就还有生机。于是,她立即发布博文,呼吁媛粉儿们帮忙劝导女孩儿,仅1分钟就有来自全国各地的上百位粉丝响应,纷纷在女孩儿的微博里留言开导她。
高媛趁热打铁,继续从微博上挖掘线索,通过寻找与她经常聊天的网友,辗转联系到了和她在同所学校读书的朋友,这名朋友立即回应:“我马上去她宿舍!” 1分钟、5分钟、10分钟、20多分钟过去了,女孩儿的微博一直静默,高媛和战友们一直睁着眼盯着屏幕;等待,从没有过如此漫长的等待,焦急、甚至绝望的情绪都要忍不住迸发了,突然,女孩儿的微博更新了,“我已被同学拖去医院。”大家看到这条微博后顿时欣喜若狂,在办公室里跳了起来。
随后的一周,高媛和她的战友们每日都关注这个女孩儿的动态,看到她终于认识到自杀的错误,决心好好生活后,高媛又发布了一条博文,感谢所有参与此次救助活动的400余名网民,感谢这次跨国营救的奇迹,不少网民发布感言称:“没想到在女网警的带领下,真的能挽救一条鲜活的生命,真是太神奇了。”
建议开设“网安启明星”
网络授课服务750万学生
微博粉丝一直在涨,高媛的网络影响也一直在涨,许多单位和学校主动发来邀请,希望她能走近大家,当面给讲讲网络安全防范知识。家长和老师们常常在微博上给高媛留言说:“孩子们天天接触网络,我们真担心网上一些不良内容会影响孩子们的身心健康,你能不能来给孩子们讲讲网络安全,从小树立孩子们正确的上网观呢?”面对大家的请求和期待,高媛几经思考之后,向领导汇报了自己的想法。在市局和网安总队党委的大力支持下,“网安启明星”工程应运而生。
17岁的小林是一名高二的学生,可小小年纪的他,已经给国内知名网站挑错了。除此之外,他所在的学生社团还利用学校的服务器,自发建立起“歌舞嘉年华”网站,可以对外开放浏览。而这些,都来自他们所参加“网络启明星”的课程学习,从去年10月份至今,该工程已经进了首都70余所中小学、西城区等四个区县的社区及首都30余家机关单位,在全市内陆续开展网络安全巡回讲座百余场,近万名中小学生从中受到了网络安全启蒙教育。
目前,工程已有30位全国知名安全专家受聘,招募了300余名志愿者,并面向全国3000余所中小学校约750万学生提供网络课程。
□本报记者 张江艳