答：建议职工尝试再次刷卡，或到北京银行办理新卡。 法律咨询

答：《北京市失业保险规定》第13条规定，所在单位和本人已按规定履行缴费义务满1年的，可以领取失业保险金。

生活服务

答：12348。

互助保障

答：非工伤意外伤害针对意外伤害，自身突发疾病不在理赔范围内。回答昨日本版提问