2012年，熊娜加入大兴区总工会这个大家庭后，直接被分配到了新成立的国家新媒体基地总工会职工服务站，成为一名工会助理员。正是因为刚成立的服务站，园区企业建会难、推广活动不积极、困难帮扶一头热，熊娜和她的同事们一致认为，要想让企业、职工拿工会当家，就必须迈出去贴近企业、职工，才能把他们请进来。

动员企业建立工会、指导企业工资集体协商、组织职工喜闻乐见的活动……新媒体基地工会刚一成立就开始全方位开展工作，熊娜和她的同事们每天都有干不完的活儿。熊娜说，要想叩开企业的大门，还真得怀着豪情壮志才行。

为了规避缴纳工会经费，有些企业不愿成立工会，建会的艰辛可想而知：面对企业的冷言冷语、无数次的拨打电话、无数次的上门拜访。“无论是在如火骄阳下走访企业、还是面对被拒的尴尬，我们都从未放弃，因为每位助理员心中都有一份信念，那就是无论如何也要为这个企业的员工建立一个家，一个名字叫工会的家！”熊娜说。

功夫不负有心人，短短的两年，新媒体工会辖区符合建会的企业建会率达到了100%。职工之家建起来了，企业也有了自己的工会组织，作为工会人更大的任务就是要把工会这个家安在职工的心中，让每位职工感受到工会大家庭的温暖。近两年，新媒体基地职工之家通过组织各种活动，搭建鹊桥、劳动调解、权益保护、为职工提供贴近生活、贴近工作的服务。春送就业、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖；帮扶助困的救助活动让身处困境的职工切身体会到工会的温暖。

新媒体辖区有一位困难职工，女儿刚刚十六岁花一样的年龄，不幸却得了白血病，全年医药费需要11万元，家庭收入远远不够。当工会了解到该职工的情况后，多次积极奔走，为其申请了“困难职工温暖救助金”，救助金额高达3万元，切实解决了该职工的家庭困难，当救助款送到职工手中时，该职工用颤抖的声音一再感谢。“这声发自肺腑的感谢，是对我们工作的赞扬和肯定。工会大家庭的光和热真正让职工体会到工会大家庭的暖。”熊娜说

□本报记者 孙艳 文/摄