小刘的舅父大老远从兰州到北京来看病,并希望找个名医。小刘便想起了专家门诊。本以为北京人熟门熟路,谁知跑遍了大半个北京城才看上病。原因何在?一是专科难找。舅父需要做心脏手术,可哪家医院有心脏外科,小刘却不摸门;二是时间不凑巧,常常是好不容易找到了,医生却出差了;三是挂号不容易,起个大早也不一定能挂到专家号;四是准备不充分,好不容易坐到专家面前,却被告知带的病历不全,要把病历带齐或重做检查。
目前,许多医院都特设了专家门诊,这对投医无门的患者来说当然是件好事。但怎样才能方便、快捷地看上专家门诊呢?应该掌握以下几点:
一、早熟悉。一般来说,应该首先对本市医院特点进行了解。例如,同仁医院眼科、阜外医院胸外科、积水潭医院骨伤科等都是特点,相关病症最好去这些医院看专家。至于看哪位专家,可通过160专线电话咨询,也可查找北京指南或收听中央电视台的医药专题节目,亦可在医院门诊挂号处的名牌中去找。有些医院的挂号牌中会注明专家特长、职称、主治病症及应诊时间,还可向常来医院看病的老病人请教。另外,还可先挂个普通号听听大夫向你推荐哪个专家。
二、早预约。患者在查清专家的挂号时间后,可提前两个小时左右去挂号,有的医院还可能预挂下周的号。为减轻患者负担,一些医院设有专门的电话专家预约服务,例如中国肿瘤医院、北京市肿瘤医院等。这样就可以方便患者采用电话预约方式,以获得准确答复。
三、多准备。一般专家挂号费要贵一些,处方费也可能贵一些。有时为复诊或观察疗效可能一次开四天、一周或更长时间的药物,因此,要有所准备;在就诊叙述病情时,要尽可能简短、清晰,不要罗嗦、重复,切忌用“可能”、“好像”这类词;应尽量把病历带全,特别是以往检查的结果及报告单据,以供医生参考。
四、问仔细。由于就诊病人多,专家诊病往往问得十分简洁,但作为病人却应珍惜这一时机,多向医生询问,如对本病的看法,药物服用的方法,服药后注意的问题,如何调养,要不要手术,需要进行哪些项目的检查,可以提供的建议等。甚至可以大胆提出对本病的疑点,以引起专家的注意并得到详尽答复。
五、要耐心。一般就诊后应与专家约定下次看病的时间。如无变化,可在一周至二周后复诊,复诊时千万带着上次的病历。有时诊疗效果要很长时间才能显现,因此,要坚持一段时间用药,不要轻易另投他医,以免耽误病情。复诊时应将自己服药后的反应及疗效如实向医生汇报,以利改进治疗方案。服药过程中出现的各种反应,如果医生在开处方时已预先告知,患者可沉住气,按医嘱继续服用。
六、免徒劳。外地患者求治大城市专家门诊时,应事先与医院或专家取得联系,说明自己的病情。如有可能,应把自己的病历全部交给或告诉专家或医院,询问有否治愈希望。待信确定后,方可动身,以避免徒劳往返、劳民伤财。就诊时应告诉专家自己系外地患者,就诊不易,请专家在处方时尽量照顾自己的特殊情况,或建立其他形式的就诊方式,如函诊、出诊等。家住较远的病人可向大夫提议设立家庭病床,若病人活动不便,如瘫痪、卧床,也应建议照顾。
北京特色专科医院名录
【 呼吸系统 】
朝阳医院
地址:朝阳区白家庄8号
【 乳腺 】
北京军区总医院
地址:东城区东四六条南门仓5号
【 肺 】
北京市胸部肿瘤结核病医院
地址:通州区北马厂97号
【 肛肠 】
北京市二龙路医院
地址:西城区下岗胡同1号
【 消化道 】
北京中医院
地址:东城区美术馆后街23号
友谊医院
地址:西城区永安路95号
【 骨骼 】
积水潭医院
地址:西城区新街口东街31号
北医三院
地址:海淀区花园北路49号
解放军总医院(301医院)
地址:复兴路28号
【 眼 】
同仁医院
地址:东城区东郊民巷1号
【 耳鼻喉—头颈 】
同仁医院
地址:东城区东郊民巷1号
海军总医院
地址:海淀区阜成路6号
【 心脏 】
安贞医院
地址:朝阳区安定门外安贞里
阜外医院
地址:西城区北礼士路167号
【 血液 】
人民医院
地址:西直门南大街11号
【 肝 】
朝阳医院
地址:朝阳区白家庄8号
武警总医院
地址:海淀区永定路69号
地坛医院
地址:安外大街地坛公园13号
佑安医院
地址:丰台区右安门外西头条8号
302医院
地址:西四环中路100号
【 皮肤 】
北大医院
地址:西城区西什库大街8号
北京中医医院
地址:东城区美术馆后街23号
【 老年病 】
北京医院
地址:东城区东单大华路1号
宣武医院
地址:西城区长椿街45号
【 疑难杂症 】
协和医院
地址:东城区王府井帅府园1号(东院)
西城区西单大木仓41号 (西院)
解放军总医院(301医院)
地址:复兴路28号
【 癌症 】
中国医学科学院肿瘤医院
地址:朝阳区潘家园南里17号
北京肿瘤医院
地址:海淀区阜成路52号(定慧寺)
□阿兰