都说，百人以上企业，尤其是非公企业，开展工资集体协商，有难度，有挑战。可一旦成功，不但能扩大工会组织的影响力，维护职工合法权益，还能增强企业的凝聚力，实现“多赢”。近日，本报记者就深入部分已经成功开展工资集体协商的企业，邀请工资协商指导员、企业工会主席、工会联合会主席等当事人介绍他们是如何开“荒”拓“野”，完成这项工作的。

经验一：

搭乘建会快车

引领协商风尚

在平谷，说百人以上企业开展工资协商，就不得不提韩资企业——北京星宇车科技有限公司的工资协商。

去年上半年，北京星宇车科技有限公司签订了《工资集体协商协议》，约定每名员工基本工资增长180元，全勤奖上调60元，2800名员工因此受益。工资协议签订后，企业员工的流失率由原来的8%下降到3%。

“韩资企业能签订工资协商，还是搭了当初建会的东风。”回想起工资协议的签订过程，平谷区工资集体协商指导小组成员们不约而同地如是说。

2011年，北京星宇车科技有限公司筹备建会，但韩企建会一向是基层工会的难题。由于不了解中国工会，韩方管理者大多认为多一个“婆婆”，多一项开支，多一个麻烦。

北京星宇车科技有限公司未建会前，一线职工的意见没有地方反映，经常有人在厕所门上写各种意见，像“我们想涨工资”、“食堂饭菜不好”、“我想休假”等之类话语常常被职工涂鸦到厕所门上。在基层工会和北京星宇车科技有限公司沟通后，这家韩资企业的建会开始提上日程。

“得知企业正在筹备建会这一消息后，我们经过分析后认为，这是争取工资集体协商与组建工会同步推进的好机会。于是我们立即和开发区工会取得联系，得到支持后快速跟进，让建会和‘谈薪’两轮同时驱动。”平谷区工资集体协商指导小组组长张玉刚说。

随后，工作小组将有关工资集体协商的法律、法规及相关资料送上门，对企业负责人进行了耐心细致的讲解。小组先后与企业一位中方副总谈了两次，最终赢得了对方的认可。那位副总表示，工资集体协商对企业有好处，准备把建会和工资集体协商同步推进。

但在实际操作中，建会的速度要快于工资集体协商，韩方组建工会后，并没有急于推进工资集体协商，还在看工会是否真的有为。

工会组建后，开展了多种活动，像篮球、羽毛球、乒乓球等，此外还有各种旅游。工会的活动让职工们有了可以沟通交流的平台，厕所门上的建议不见了，大家都通过正规的工会专用邮箱提意见，每月工会都要召开会议讨论并落实职工意见。

韩方看见工会的作为，工资协商顺理成章地便推进了。有工资协议在手，职工一下就安定了。作为平谷最大的韩资企业，北京星宇车科技有限公司签订工资集体协商，也带动了其他韩企纷纷签订工资集体协商。去年年底，随着北京和信汽车部件有限公司签订工资集体协商协议，平谷区20家建会韩资企业全部签订工资集体协商协议，受益职工约1.1万人。

“工会签订工资集体协商，还是要一手托两家，兼顾企业和职工的利益。工资集体协商协议签订后，企业职工的流失率下降明显，使企业的凝聚力明显增强，有效促进了企业又好又快发展。”北京星宇车科技有限公司工会主席高小通说。

经验二：

前期扎实筹备

获得党政支持

“在我们企业，我觉得扎实做好各项筹备工作是顺利签订工资集体协商协议书的基础。”北京市皮鞋厂工会主席王连英介绍说。

市皮鞋厂始建于1958年，是集体所有制企业。厂现有在职员工110余人，离退休人员700多人。市皮鞋厂从2006年开始签订工资集体协商协议书。最初是每年年初签订协议书，7月份企业根据经济效益情况，为职工增长工资。“可以说，当时的协议书是企业的工资管理制度，与当年职工增长工资并没有实际联系。”王连英回忆说，从2012年起，他们按照上级工会的要求，开始完善工资集体协商制度，规范工资集体协商程序，签订工资专项协议。

“最近几年，《工资集体协商协议》签订前，我们都会利用一段时间，按要求认真做好各项工作，包括向厂长发《工资集体协商要约书》，与协商工作小组成员多次沟通，提出符合企业实际、职工能够满意的增长方案等。同时，还要做好协商会的准备工作，制造协商氛围，开好协商会，提交职代会审议，最后才能实现双方顺利签字。”王连英感叹说，这其中的每个环节都不容忽视，都要按要求进行，并形成完整的档案材料。

王连英介绍，以今年为例， 他们根据企业经济发展和各项指标完成情况，以及职工的诉求，组织职工方协商代表认真研究分析了年度工资协商议题，于5月23日将《2014年工资集体协商要约书》提交给企业行政方。在收到行政方回复后，协商工作小组搜集整理了企业2012年度和2013年度的业务收入、利润情况、资产损益、负债情况以及2013年度职工工资总额和职工平均工资等资料，筹划了今年工资调整意向，编制了工资协商方案，并与行政方进行了协商前的多次沟通。

“最终，协议在我们厂十三届九次职工代表大会上审议通过。今年，我们职工工资增长幅度将达到8.22%，并分别增长基数工资、工龄工资和午餐补助。”王连英自豪地说，“这已经是我们连续第18年为职工涨薪了。”“除了扎实做好各项前期筹备工作，领导重视也是我们顺利开展工资集体协商的一个关键。”王连英说，在我们的积极沟通下，厂行政领导总是带头学习工会相关文件，领会文件精神，统一思想认识。就在这个过程中，他们逐渐加深了对工资集体协商的认识，认为这是对企业有百利而无一害的工作。

“现在，我们的企业经济效益连年创造新高，总是超额完成上级公司下达的各项指标，同时职工福利稳步增长，职工队伍和谐稳定，企业形成了良性循环。”王连英介绍说，“我们厂也多次获得各种荣誉称号：全国‘安康杯’竞赛优胜单位、北京市节水型先进单位、西城区工人先锋号，西城区创建学习型企业先进单位等，而这些成绩的取得，得益于我们企业规范管理、经济发展，得益于工资集体协商营造的和谐氛围。”

经验三：

细化协商内容

争取最大利益

北京市东城区东内大街（簋街）作为北京市商务局命名的商业特色街，共有商家205家，职工4890名，其中餐饮商家88家。

“2007年7月召开了北新桥街道簋街餐饮工会联合会成立大会，并积极扩大行业工会组织的覆盖面，发展会员从建会初期42家到88家全部入会。”东城区北新桥街道总工会副主席、簋街餐饮工会联合会主席刘家革说。

此后，工会通过代表培训、集中宣讲、代表对话，到企业经营者及员工中宣传集体协商的性质、内容、作用。针对大家对集体合同地误解耐心讲解，让企业意识到，工资集体协商是保障企业和职工双方合法权益的。在此基础上，起草了《北新桥街道簋街餐饮业集体合同（草案）》、《集体协商工资协议书（草案）》和《女职工特殊权益保护专项集体合同（草案）》。

2007年12月17日隆重召开了簋街餐饮业第一届职工代表大会。会上审议通过了《簋街餐饮业集体合同》、《工资协议书》和《女职工特殊权益保护专项集体合同》。

“最后我们将签订生效的行业集体合同向全体企业和职工进行公示，并到区劳动部门备案，同时与街道劳动科共同制作了‘劳动维权温馨提示卡’4000张，在商家分别张贴，引导提醒用人单位及时与劳动者‘签合同、保工资、上保险’。”刘家革告诉记者。

协议签订以来，簋街因工资报酬引发的劳动争议逐步下降，从2007年的21件，到2014年1月至今的0件。而职工收入增长率已达到10%以上。

“每年一次的职代会，已成为簋街餐饮业员工生活中的大事。簋街餐饮业员工绝大部分是外来务工人员，相对来讲是弱势群体，工会组织为他们的利益维护撑起了一把保护伞。”

“工会开展集体协商确实是一件大实事，为我们解决了多年想说而又不敢说的问题”。职工小王说出了很多餐饮企业员工的心声。

而企业行政方首席代表宋宝玉也表示：“集体协商把我们引上了与职工协商解决矛盾，和谐共赢，共谋企业发展的正路。”

“在这88家企业里，北京花家怡园餐饮有限公司和北京嘉陵楼餐饮管理中心为百人以上企业，他们除了参加簋街餐饮工会联合会开展的工资集体协商外，自己企业还开展工资集体协商，我们街道总工会也给予他们很多指导。可以说，他们开展的步骤跟整个簋街餐饮工会联合会开展工资集体协商的过程是一样的。”刘家革说。

在2012年东城区行业协商的基础上，2013年簋街继续细化协商内容，按企业规模划分，在行业内再细分岗位、工种，由过去的8个岗位细化到11个岗位，同时开展“不同岗位工种，不同工资标准”的协商，通过细化岗位、协商工资标准，为企业一线相对较苦、较累、较脏、工资偏低的岗位职工争取到了最大利益。

“2013年簋街餐饮企业职工工资涨幅高于北京市当年最低工资标准的10%。行业内企业职工（传菜员岗位）最低工资标准达到了1800元。行业员工的平均工资水平达到了2100元以上。”刘家革自豪地说。

□本报记者 陈曦 马超 余翠平