北京保障房中心所属燕东投资公司针对38个公租房项目、1.4万多租户，始终锚定党建引领工作方向，深度践行“共建、共治、共享”治理理念，以提升租户生活品质和满足精神文化需求为抓手，持续强化社区文化引领力与治理效能，用心擦亮“燕东品牌”，以实际行动交上了一份令租户满意的国企答卷。

强化党建引领作用

丰富文化内容供给

采访中记者了解到，一直以来，北京保障房中心不断深化党建业务融合工作机制，严格落实党政领导班子、机关党员包干下沉项目一线制度，充分发挥党员先锋模范作用，筑牢基层服务根基。党小组与项目部“同步设置、同向发力”，通过开展“党建+文化”“党建+志愿服务”等特色活动，构建党建与项目运营深度融合的工作格局，让党组织根基扎根社区一线。

与此同时，积极整合各方资源，搭建多样化的文化活动平台，为社区租户提供更多展示自我、交流互动的机会。2025年，燕东投资公司联动属地单位开展各类社区文化活动103场，累计直接参与人数近万人次，活动涵盖文体展演、社区治理座谈、志愿服务、政策宣讲等多元类型，全方位满足租户精神文化生活需求。各项目组建的合唱队、舞蹈队、模特队等文体队伍，不仅积极参与属地社区文化活动，更多次斩获市区级艺术赛事佳绩，以精湛技艺展现燕东公租房社区租户积极向上的精神风貌。

深化属地共建联动

凝聚治理协同合力

相关工作人员介绍，燕东投资公司不断完善与属地街道、社区、物业等单位的月度常态化对接机制，聚焦社区治理新问题、新需求，推动项目信息、租户动态精准共享联动，联合制定解决方案，构建起高效协同的社区治理共同体。2025年，燕东投资公司各运营项目累计与属地单位召开联席会议194次，议题涵盖电动车规范停放、楼道堆物清理、垃圾分类推进、人居环境提升、邻里矛盾调解等核心治理难题，以及租户急难愁盼诉求，开展深度研讨、精准施策，实现资源互通、优势互补，以“共建”赋能“共治”，切实破解基层治理堵点难点。

同时，充分激发社区文体队伍的自治管理活力与效能，鼓励社区租户积极参与社区文化建设，形成共建共享的良好局面。采访中记者了解到，璟秀欣苑公租房项目依托跨区域协同救助机制，快速响应，成功救助并妥善安置4号楼独居老人，用暖心服务筑牢老年租户安全防线；东亚家园项目在接到租户紧急求救电话后，第一时间联动社区、物业启动应急支援机制，仅用10分钟便将患病租户顺利送上救护车，精准抢占急救黄金时间，以高效联动彰显责任担当，为租户生命安全保驾护航。

引导租户共享自治

健全志愿服务体系

针对租户的服务需求，燕东投资公司以志愿服务为切入点，着力构建“租户主体、多方参与”的自治体系。“一方面精准挖掘志愿服务力量，通过深入分析租户台账，锁定有服务意愿、具备专业技能的潜在志愿者群体，采取入户走访、定向邀请、活动吸纳等方式，持续扩充志愿者队伍。另一方面强化志愿宣传引导，依托社区文化活动、宣传橱窗、电子屏等载体，广泛宣传志愿服务理念与成效，充分调动租户参与社区治理的主动性与积极性。”工作人员表示，与此同时，燕东投资公司不断完善志愿者培训体系，邀请专业讲师开展应急处置、专业助老、政策解读等专题培训，构建多维度、全覆盖的宣教体系，提升志愿者专业服务能力。全年先后举办19场通俗易懂、生动直观的安全讲座等活动，将政策精神与安全知识精准传递至每一位租户。

据悉，截至目前，燕东投资公司拥有在册志愿者704人，累计开展线上线下志愿服务时长9073小时，志愿服务覆盖环境整治、政策宣讲、应急支援等多个领域，成为社区治理的重要生力军。

燕东投资公司负责人表示，下一步，将通过问卷调查、入户走访、租户座谈等方式，精准掌握不同年龄段、不同群体的租户文化生活需求，通过打造“燕东品牌”，全面展现燕东公租房社区文化建设成果与治理效能，有效营造“人人参与、人人共享”的和谐社区氛围。

□本报记者 王路曼