本报讯 （记者 孙艳） 记者近日从北京市水务局获悉，作为2025年北京市重要民生实事项目，为部分居民家庭换装节水型器具工作已超额完成。原定为居民家庭免费换装5万套以上节水器具的目标，已超额实现免费换装手持花洒、水嘴等生活节水器具10万套，惠及丰台、通州、昌平等10个行政区的约30万居民。

据了解，本次节水器具换装工作以“精准施策”为核心，构建起一套全流程闭环服务体系。在源头把控上，各区均通过公开招标确定服务商，确保换装器具质量可靠、安装服务规范。在宣传动员环节，水务部门联合街道，精准筛选老旧社区、村镇作为换装对象，结合“节水中国行”“城市节水宣传周”等主题活动，入户普及节水器具、水效标识等知识，同步收集居民换装意愿，填写登记表。

换装服务全程践行“便民利民”原则，由厂家提前与居民预约时间，带器具上门安装。工作人员现场测量换装前后的器具流量变化，让居民直观感受节水效果，并由居民填写换装确认表。不少居民反馈，换装后的节水器具在减少用水量的同时，并未影响生活体验，起泡型节水龙头等产品更是实现了“省水又好用”的双重效果。换装工作完成后，水务部门还通过电话回访等方式，收集居民对器具和服务的满意度，及时解决使用难题，形成“宣传——安装——回访”的闭环管理。

水务部门相关负责人表示，下一步将结合“两新”专项行动大力推广惠民节水器具，综合运用多种方式加强节水宣传引导，不断增强市民的获得感和幸福感。