近日,怀柔医院推出便民服务新举措——互联网医院。每周二上午、周四下午,内分泌科、神经内科、心胸外科、泌尿外科、肝胆外科、疼痛科及呼吸与危重症医学科7个科室的医生线上坐诊,提供复诊开药、体检指标咨询、分级诊疗等多项服务。值得关注的是,线上诊疗的挂号、检验检查、药费等各项费用与线下一致,且支持医保实时报销,实现居民“足不出户享诊疗”。
上午8点30分,该院内分泌科副主任医师张楠准时登录互联网医院诊疗系统,开启线上坐诊。通过视频连线,她仔细查看市民石女士的体检报告,针对报告中的异常指标逐一解答疑问。在进一步了解石女士的身体状况后,张楠为其预约了后续甲状腺专项检查,整个咨询过程高效顺畅。
“现在用手机就能问诊,太方便了。”石女士对互联网医院十分满意。事实上,像石女士这样的情况并非个例。完成健康体检后若发现指标异常,居民均可通过互联网医院在线咨询,由专业医生判断是否需要进一步线下就医,还可同步在线开具检查检验单,减少往返医院的次数。对于需要长期服药的慢性病患者,互联网医院更带来显著便利,患者可直接在线完成复诊,医生开具处方,患者通过手机在线支付药费后,若不便前往医院取药,还能选择快递到家服务。
此外,互联网医院还为社区卫生服务中心的诊疗工作提供精准技术支撑,助力分级诊疗落地。“社区卫生服务中心的医生在接诊患者时,若遇到疑难病例或不确定的诊疗方案,无需让患者往返奔波,可通过互联网医院平台与我院对应科室医生实时连线,获取专业的诊断建议与治疗方案。”怀柔医院门诊办相关负责人介绍,“针对需要转诊的患者,我院专家还能协助制定转诊计划,真正实现上下联动,让居民在家门口就能享受到优质医疗资源。”
□本报记者 崔欣 通讯员 贾子鹏