“我叫刘阔，2017年10月来北京，到现在已经8年了。一直在西城区大栅栏街道石头胡同这个站点工作。刚来的时候对北京还不太熟，靠着一辆电动车和一张城区地图，一趟趟摸索配送路线。”12月12日下午3点，记者在网点“蹲”到了刘阔。只见他停好配送车，掸了掸头上和身上的雪，直了直因长时间骑车而酸痛的腰。“回程时，我看到积雪太多了，想着几天前发现的井盖破损的情况，今天就过去特意看了看，已经修好了，也掏出手机拍照，联系了社区。”“北京榜样”顺丰收派员刘阔解释着自己迟了几分钟的原因。

在站点里，记者看到了贴在墙上的“北京顺丰党员先锋·刘阔工作室”标识。这个工作站是在2024年2月1日成立的，也是北京民营快递企业成立的首个以收派员个人命名的党员先锋工作室。

说起工作室由来，时间要回溯到2019年初。2019年2月1日，习近平总书记来到西城区的石头胡同顺丰营业点，看望仍在辛勤工作的快递小哥时指出：“‘快递小哥’工作很辛苦，起早贪黑、风雨无阻，越是节假日越忙碌，像勤劳的小蜜蜂，是最辛勤的劳动者，为大家生活带来了便利。”刘阔是当年习近平总书记看望的快递小哥之一，他说：“我一直牢记着总书记的嘱托，‘勤劳的小蜜蜂’这一温暖赞誉，令我深受鼓舞，更加坚定了我扎根基层、服务群众的信念。”

刘阔干快递8年，入党5年。他收派件已超70万单，始终保持“零差评”记录。送货路线成了他的“责任区”，发现隐患、帮居民跑腿是常事。他累计上报安全隐患、提出合理化建议20余条，协助居民解决各类生活难题百余次。他和几位空巢老人还有“窗帘约定”：老人早上拉开窗帘，他路过看见就安心；若窗帘紧闭，他立马敲门。“这片儿我门儿清。为居民顺手帮点忙，不耽误事。”刘阔憨厚地笑着说，“服务群众，不就是咱们该干的嘛。”

2020年，刘阔获得了“全国优秀农民工”荣誉称号，2021年，他在北京奋斗4年后顺利落户。“那一刻我觉得真正在这座城市扎下了根！从最初送快递的外地人到现在成为市民参与街道治理，帮忙看护老人，给游客指路，这是一种巨大的归属感，现在我们新就业形态劳动者的归属感还在一天天地增多呢。”刘阔欣喜地说。2022年2月4日，他获得“北京榜样”荣誉。2025年4月，他荣获2025年度新时代青年先锋奖。

与此同时，他身边的同事们也在“小蜜蜂”精神的指引下默默奋斗着。8年来，团队从6人增加到了现在的10人，大都是平均工龄超6年的“老员工”。工作室成立后，目标是成为一支富有感染力的榜样团队。

快递小哥的日常工作平凡而重复，但刘阔与同事们用日复一日的认真和努力让这些“重复”有了更重的分量。正如刘阔所说：“‘榜样’身份意味着更大责任。我要继续做‘勤劳的小蜜蜂’，在北京这座大城市的现代化建设中尽自己的绵薄之力。”

□本报记者 白莹 文/摄