12月22日中午，珠海五洲花城澳洲园小区门口，菜鸟裹裹配送骑手张金相熟练地停下电动车，转身从车尾箱里搬出几份生鲜包裹，放进一辆停在指定区域的转运车里，平稳地驶向了居民楼。这“最后100米”的变化，源于珠海市总工会试点并推广的“骑士工享”转运车项目。（12月23日《珠海特区报》）

在珠海，“骑士工享”转运车进驻41个小区，以务实举措破解了长期困扰骑手、物业与业主的配送难题。这一创新实践，不仅是对新就业形态劳动者权益的温情守护，更彰显了城市治理中“以人为本”的智慧与温度。

配送“最后100米”，看似微小，实则牵动民生。随着新业态崛起，快递员、外卖配送员成为城市运转的重要保障力量。然而，一些小区物业出于安全管理考虑，骑手因电动车无法进入只能徒步送货，这让他们陷入“进门难、配送慢”的困境。珠海市总工会倾听一线声音，以转运车为支点，撬动了“物业-业主-骑手”三方的利益平衡点。这种“问题从一线来、方案到一线去”的治理思维，为破解城市治理难题提供了鲜活样本。

在城市化进程不断加快的今天，新就业形态劳动者已成为城市运行不可或缺的一部分。如何让他们更好地融入城市、服务城市，是城市治理的重要课题。“骑士工享”转运车项目，以小切口解决大问题，以小举措推动大变化，展现了城市治理的智慧与温度，为其他城市提供了有益借鉴。

“骑士工享”，共享的是便利，共治的是城市。当一辆辆转运车在小区内穿梭，它们不仅承载着包裹，更承载着城市的温暖与希望。期待更多城市能够以创新思维破解治理难题，以人文关怀凝聚治理合力，让城市生活更加美好、更加和谐。

□王琦