在繁华热闹的三里屯商圈,人潮涌动的太古里西区广场旁,三里屯骑手驿站静静地伫立着。这是一家刚刚完成改造、开始试运行的全时智能驿站,为“小哥”们提供多种贴心服务。
扫码后拉开智能门,空调送来舒适的温度,驱散了冬日的严寒。这处由三里屯街道工委与美团党委联合共建、工会参与运营的暖心空间,已迅速成为快递员、外卖配送员不可或缺的“歇脚点”与“补给站”。
送完上午高峰订单的骑手小张熟门熟路地走进驿站,一边用微波炉热饭,一边笑着说:“以前只能吃冷饭,现在随时都能吃上热乎的。”快递员老李正在给手机充电:“手机就是我们的生产工具,驿站这个充电服务真是太实用了。”
这座约50平方米的驿站不仅各种硬件设施完备,更是一个充满人情味的多功能空间。驿站内的“故事杂货铺”展板记录着骑手们的点点滴滴:夜跑活动的汗水、包粽子比赛的欢笑、相亲联谊的缘分、健康义诊的关怀……旁边的荣誉角则展示着劳动奖章获得者的感人事迹,见证着奋斗者的荣光。
记者了解到,这处驿站的诞生源于一场特别的“恳谈会”。改造前,三里屯街道专门邀请美团骑手代表座谈,倾听他们的实际需求。从“需要个热饭的地方”到“希望有个充电点”,这些来自一线的声音最终都变成了驿站里贴心的服务。如今,驿站已成为骑手们的“补给站”,该街道整合商圈党委、工青妇组织、文明实践所等资源,联合辖区医疗企业提供免费义诊,组织律所提供法律咨询,发动小微商户提供理发、缝补等生活服务。
从晨曦初露到夜幕降临,这间全时智能驿站始终敞开大门,在这个寸土寸金的热闹商圈里等候着新就业形态劳动者,用一杯热水、一隅歇脚处、一份温暖关怀,编织起城市与新就业形态劳动者群体之间的情感纽带。
□本报记者 刘欣欣/文 于佳/摄