本报讯(记者 刘欣欣)“师傅,您这手机膜贴得真细致,看着屏幕清爽多了。”在朝阳区团结湖街道便民服务活动现场,工作人员一边细致地为外卖配送员贴手机膜,一边相互间唠着家常。桌上放着甜点和热饮,骑手们围在一起,认真听着交通安全宣讲……这是首都工会公益伙伴项目“心系骑手、爱心贴膜”活动的一幕。
2025年初,北京市总工会启动首都工会公益伙伴项目,以“工会搭台、社会组织唱戏、职工受益”的模式,支持社会组织为新就业形态劳动者群体提供专业服务。朝阳区便民服务业协会承接的“线上+线下职工生活品质与安全提升项目”,正是通过这样的贴心活动,把关爱送到快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者身边。
据了解,为找准服务切入点,朝阳区便民服务业协会从年初开始就深入新就业形态劳动者群体中开展调研,发现手机是快递员和外卖配送员使用频率最高的工作工具,高使用率让手机膜成为易耗品,多数骑手为节省开支,即便膜面磨损也不愿更换,免费贴膜成为了他们的刚需。
为此,朝阳区便民服务业协会联合会员单位北京苏宁易购销售有限公司,在朝阳区团结湖街道、八里庄街道以及望京街道总工会等的协助下,陆续推出十余场“心系骑手、爱心贴膜”活动,每场都吸引大量快递员和外卖配送员参与,截至目前累计服务500余人次。
记者在现场看到,活动场地布置得温馨有序,并准备了甜点、饮料和伴手礼等,工作人员为骑手们免费更换手机膜。除贴膜服务外,活动还设置了有针对性的实用内容板块,包括为骑手详细讲解电动助力车电池充电原理、日常保养要点,重点强调充电安全与交通规则。同时,分享手机摄影、剪辑技巧等,指导骑手们用手机拍出精美照片和有趣视频。骑手们在享受服务的同时,相互间交流着经验。
朝阳区便民服务业协会相关负责人表示,下一步,将总结活动经验,持续倾听骑手们的需求与心声,进一步整合社会资源,扩大服务覆盖面。后续还将联合更多爱心单位,推出剪发等公益服务,为骑手们提供更精准、更贴心的便民服务,让工会组织的关爱持续温暖更多新就业形态劳动者。