本报讯 （记者 宗晓畅） 积极处理职工代表的合理提案，推动解决职工关切的问题；畅通职工诉求表达渠道，将民主管理成效转化为职工看得见、摸得着的实惠。近年来，北京首钢股份有限公司（以下简称首钢股份）将民主管理作为构建和谐劳动关系、推动企业高质量发展的核心抓手，依托“制度筑基、渠道拓面、服务落地”的工作体系，形成了具有钢铁行业特色的民主管理模式，激活企业高质量发展新动能。

据悉，首钢股份坚持以职工代表大会为民主管理核心载体，修订完善《首钢股份职工代表大会条例》，明确职代会在审议企业经营发展重大事项、涉及职工切身利益问题等方面的权限，形成“年度大会+团长联席会”的常态化议事机制。“2020年以来，公司累计召开职代会及团长联席会30次，审议通过经营目标、薪酬调整、集体合同等重要事项127项，形成专题决议30个。职工代表提案答复率、满意率连续多年保持100%。”首钢股份工会相关负责人说，2020年至2025年间，104件职工提案得到妥善处理，提升桶装水品质、加装食堂净水器、评选“口碑餐厅”等一批职工关切问题得到有效解决。

为畅通职工需求表达渠道，首钢股份建立“作业区-作业部-公司”三级职工需求办理机制，制定《首钢股份职工需求管理制度》，每季度召开职工需求见面会，搭建职工需求线上平台，实现“需求一键提报、进度实时跟踪、结果当面反馈”。2020年以来，累计征集职工需求1798个，答复率、解决率、满意度均达100%。

职代会上的职工代表提案也纷纷“落地开花”。首钢股份工会相关负责人介绍，为解决职工子女假期看护难题，2024年以来，公司开办寒假“悦”托管服务，惠及300余名职工子女。为给职工减负，公司工会主动承担了三分之二的托管费用，职工本人只需承担费用的三分之一。托管班以舒适环境、专业教学、特色课程、科学饮食、贴心服务赢得了广大职工的信赖。每年寒假、暑假到来之前，公司工会都超前谋划假期托管班工作，将托管班工作制度固化，作为一项长期暖心工程来抓。

在基层民主建设方面，首钢股份创新推广“9+9”职工小家建家法，通过规范班组民主议事、班组文化、创新创效等9项元素，实现“凝聚人心、提升技能、促进创新”等9大目标。截至目前，已建成覆盖604个班组的232个职工小家。其中，最具创新力的职工小家要属首钢股份热轧作业部二热轧轧钢作业区轧钢班职工小家。据了解，该职工小家成员以时不我待的紧迫感，投身于技术攻坚的浪潮中，他们凭借着坚韧不拔的毅力和精益求精的态度，成功将1580热轧产线间隔时间从43秒缩短至34秒，一举达到国内领先水平。

“首钢股份的民主管理实践证明，只有坚持‘以职工为中心’，将民主管理融入企业经营全过程，才能实现企业发展与职工成长的同频共振。”首钢股份工会相关负责人表示，下一步，公司工会将继续深化民主管理创新，依托智慧工会平台优化职工需求响应机制，推动民主管理从“权益保障”向“价值创造”升级，为新时代国企民主管理提供可复制、可推广的实践经验。