本报讯 （记者 陈曦） 近日，西城区椿树街道总工会在24小时工会驿站“椿树的家”举办了“椿树友好家”线上服务平台学习培训会。活动邀请辖区各社区服务站站长，以及顺丰快递、美团等新就业形态劳动者和环卫职工代表共同参与，旨在通过培训让新就业形态劳动者群体熟练掌握平台功能，推动“线上+线下”双轨服务体系建设，助力基层治理与劳动者权益保障深度融合。

据介绍，“椿树友好家”是椿树街道今年推出的微信小程序，也是街道落实“友好之城”建设的重要举措。该平台以数字化服务为核心，整合政策资源、志愿服务、能力提升等功能，构建“积分激励—全时服务—公益反哺”的闭环生态。小程序将线下资源整合上线，形成清晰的服务清单与服务地图，实现服务“一键可查、一键可达”，显著提升新就业形态劳动者群体的获得感与便利度。

该平台建立了“积分+能力提升+考评”机制，新就业形态劳动者群体可通过“学习累积分”“随手做公益”等方式获取积分，再通过“积分换服务”兑换相应福利，将文明行为和社区贡献转化为实实在在的回馈。同时，平台打破时间与空间限制，建立高效的任务响应机制，让快递员、外卖配送员等成为社区治理的“移动探头”，参与应急协助、文明宣传等志愿行动，实现从“服务受益者”到“治理参与者”的角色转变。

椿树街道总工会相关负责人表示，下一步，街道总工会将通过线下到岗宣讲、微信群推广等方式，吸纳更多快递员、外卖配送员、保安员和环卫职工加入“椿树友好家”平台，并持续优化小程序功能，吸引辖区商户共同参与，打造共建共治共享的新就业形态劳动者群体服务新格局。