“我最近工作压力有点大,尤其是下井后,感觉不适应工作节奏,身心有点疲惫,光想换个工作环境……”“从大学到矿井,全新的环境需要时间去适应,要多和以往入职的大学生交流。”10月13日,焦煤集团中马村矿,新入职大学生王依帆在该矿“心声驿站”倾吐着自己工作上的烦恼。(10月14日 《河南工人日报》)
据报道,中马村矿的“心声驿站”每周一至周五开放,每天有1名车间工会主席与1名工会工作人员值班。职工现场提诉求,值班人员结合压力管理、情绪调节等热点,用生动案例和矿井实际情况,帮职工认清压力、找到解法;同时建清单台账,根据诉求情况当场解决、限时解决或提级解决。
当下,生活与工作节奏加快,不少职工面临情绪低落等心理困扰,压力亟需疏导。而“心声驿站”的价值,正在于为职工提供了“有处说、有人听、有回应”的出口,不仅让职工能倾诉情绪,还能学到实用的心理调节方法,更关键的是,诉求有跟踪、有结果,真正做到“事事有回音、件件有着落”。
这小小的驿站,更是企业与职工的“连心桥”——既帮职工卸下心理包袱,也为企业和谐稳定添了力。其实,守护职工心理健康,本就是企业责任的一部分。各企业不妨借鉴中马村矿的做法,结合自身实际健全机制、搭好平台,让“心声驿站”真正成为职工信赖的“心灵港湾”,不断提升职工的满意度与归属感。
□赵杰昌