近日,朝阳区建外街道在万达骑士驿站举办“惠骑餐厅”联盟揭幕启航活动。该联盟不仅集结首批40余家经严格食品安全审核的餐厅,更创新打造“骑手评分”模式,以保障联盟服务质量,让骑手吃得放心、满意。
记者了解到,“惠骑餐厅”品牌已运营三年,今年首次联合建外市场所推动成立联盟,在吸纳商户时严把食品安全关,经过严格审核,首批40余家餐厅入选,且这些餐厅均覆盖骑手日常聚集区域,最大程度满足骑手就近就餐需求。
为让更多骑手知晓“惠骑餐厅”信息,建外街道搭建线上线下联动宣传渠道。线上,通过各级公众号、新就业形态劳动者群体服务群及时发布餐厅相关信息;线下,在骑士驿站、快递站点、写字楼取餐点等场所张贴海报和标识,方便骑手随时查找。
“惠骑餐厅”联盟还建立了长效服务机制,确保服务持续优化。每季度,该联盟会更新餐厅优惠信息以及新增的联盟商户名单,让骑手始终能享受到最新服务。同时,联盟创新推出评选机制,每季度由骑手通过线上投票对联盟餐厅打分,评分结果会进行公示。对于评分名列前茅的餐厅,将获得联盟品牌宣传推广、联合举办活动、评优通道直达等额外激励,以此保障联盟服务质量,让骑手吃得放心、满意。
活动当天,温暖氛围处处洋溢。多家品牌餐饮现场为骑手提供免费餐食和饮品,让骑手们在忙碌之余能享用到热乎饭。同时,建外街道总工会还特别为10月过生日的骑手及新入会骑手发放“惠骑餐券”,并送上专属祝福。此外,免费理发、健康检测、换电服务等体验项目也深受骑手欢迎。
建外街道相关负责人表示,“惠骑餐厅”联盟始终秉持把“民生小事”办成“暖心大事”的理念,未来将继续整合各方资源、不断优化服务内容,努力成为新就业形态劳动者群体身边信得过、靠得住的暖“新”驿站。
□本报记者 刘欣欣 文/摄