2025年的国庆中秋假期,为宁波的乡村带来了远超往常的人气与喧嚣。然而,与往年单纯追求“住下来”不同,今年的游客们带着更精细的期待而来——他们渴望融入、渴望体验、渴望在异乡找到一种“家”的归属感。面对这份期待,宁波的乡村民宿主们以一幕幕精心策划的场景、一道道饱含诚意的菜肴、一项项温暖人心的服务,做出了回应,在四明山麓与东海之滨,书写着乡村民宿转型的新篇章。(10月8日《宁波晚报》)
当下的旅游,早已从 “走马观花”式的打卡体验,转变为“沉浸式”的情感消费,游客更注重情绪价值,更看重“家”的归属感。谁能精准捕捉到并满足游客的这一核心需求,谁就能在市场竞争中胜出。
打造“家”的归属感,需注入文化元素。游客奔赴异乡,渴望体验“不一样的生活”,而这种体验的核心,正是对当地文化的感知。宁波“三个月亮”民宿邀请老渔民传授渔绳结技艺,让游客在动手实践中触摸海岛文化的脉搏。通过设置这类特殊场景,游客会不知不觉沉浸于当地文化活动中,甚至留下深刻的“家的记忆”,真正实现“来了不想走、走了还想来”。
打造“家”的归属感,要抓住游客的胃。“抓住客人的胃,留住客人的心”。象山茅洋乡民宿主们的经营之道,被许多同行奉为圭臬。在茅洋花墙蟹钳渡民宿,美味的红烧带鱼、红烧胖头鱼,受上海游客喜爱的白切鸡肉、红烧黄哺鸡,肥美的生蚝,味道鲜美的葱油青蟹,以及各类新鲜鱼虾,共同构成了客人记忆中难以抹去的味觉坐标。
如今,旅游市场的竞争已切换至新赛道,核心比拼的是情感与体验。让游客在异乡拥有“家”的归属感,不仅是游客的迫切需求,更是旅游从业者需紧盯的发展方向。唯有注重服务细节、注入本土文化、营造浓厚的“家”的氛围,才能让旅游产业真正“活”起来、“火”下去,走出一条独具特色的竞争之路。□王军荣