近日，由北京市、天津市、河北省消协组织联合主办的“家装安心消费课堂”系列公益活动首场讲座在北京开讲。9月起，计划通过百场“线上直播+线下课堂”，精准触达家装消费者，帮助居民扫清装修盲区、筑牢维权防线。

课堂上，法务专家结合调研数据，剖析了消费者在家装中常见的预算超支、合同模糊等盲区；设计专家从设计端切入，讲解动线优化、收纳布局等提升居住体验的核心原则；监理专家现场拆解水电改造、防水工程等隐蔽工程的验收要点，提醒消费者抓住关键工艺，才能守住新家品质；空气治理专家用通俗语言科普甲醛检测标准、除醛误区，解答环保装修这一公众高频关切。

此次公益行动不仅停留在知识普及，更同步推出五大配套举措：组建家装专家智库、编制标准化课件、发布《家装避坑指南》、设立家装教育基地、成立维权服务站，构建“教育-服务-维权”全链条保障体系。

“增项合同怎么签才不吃亏？”“儿童房除醛需要特别注意什么？”对于居民的问题，专家一一解答。“以前完全不懂装修流程，现在知道该从哪里准备、该盯着哪些细节，心里踏实多了。”刚听完课的许女士感慨。

“今天的家装课堂是京津冀消费教育协同的新尝试。”北京市消费者协会相关负责人表示，“安心消费课堂”不仅是一次知识普及，更探索出一条“消协引导、行业协同、企业助力、消费者参与”的消费教育新路径。三地消协组织将以家装为试点，逐步向二手车、医美、保险等专业化程度高的领域复制，最终构建覆盖多行业的系统化消费教育体系。

□本报记者 周美玉