“填年报怕出错?别担心,我们全程陪‘办’。”近日,丰台区市场监管局马家堡街道市场所工作人员化身“年报服务管家”,开展既贴心又精准的服务,推动经营主体高效完成年报填报。
针对企业集中,楼宇、餐饮、市场等主体密集区域,马家堡街道市场所科学布局并设立5个年报服务站,组建“年报帮帮团”服务队伍,搭建起经营主体与市场监管部门的年报服务“连心桥”。
工作人员手把手指导企业相关人员梳理填报流程,针对企业在填报过程中的疑难问题,现场开展细致解答,让数据填报“一次到位”,真正打通年报服务“最后一公里”。
在市场所内,便民利企举措持续升级。年报服务专窗同步开通,“午间不打烊”咨询台安排专人值守解答疑问,打通“上班时间没空跑、下班时间没处办”的痛点问题,保障“服务不断档”。针对老年经营者、新设立企业等特殊群体,推出“代填报绿色通道”,经营者只需携带营业执照原件,工作人员在10分钟内即可协助完成系统录入,帮助特殊群体跨越“数字鸿沟”,切实打通年报填报堵点。
下一步,丰台区市场监管局将继续加强对经营主体年报工作的监督和管理,通过“集中培训+精准指导+云端服务”的“组合拳”,持续优化服务,让“企业少跑腿、数据多跑路”,有效提升年报工作的效率和质量,助力企业合规经营,共同营造更透明、更有序的市场环境。(耿丽丽)