作为全国厂务公开民主管理工作先进单位，近年来，山东日照港铁运公司用小小二维码激活民主管理新活力，以“工事工办”品牌为引领，创新打造“码上看 马上办”数字化厂务公开平台。如今，在厂区随处可见的二维码，已成为日照港铁运公司厂务公开民主管理的主要载体，为港口和谐劳动关系建设注入新动能。（6月23日《工人日报》）

近年来，该企业创新打造“码上看 马上办”数字化厂务公开平台，受到职工欢迎和好评。例如，今年初，有职工在平台上反映“去年冬天，办公室暖气不热”的问题。 不久，“办公楼暖气管线改造”就被列入2025年办实事项目清单里。有职工提出“优化调车员作业环境”的诉求。很快，从征集、审议到最终落实整改的全过程均通过二维码公示，职工满意率达100%。

“码上看 马上办”数字化厂务公开平台之所以受到职工欢迎和好评，主要是通过这个平台，职工反映的问题和提出的诉求，企业领导和有关部门工作人员不仅“码上看”，更是在第一时间给予回复。简单的事项责任部门解决，复杂事项相关部门联动办理。能马上解决的事“马上办”，一时解决不了的也能说明原因，给予解答，确保职工反映的问题“事事有着落、件件有回音”。

笔者以为，职工诉求“码上看 马上办”机制，是一种数字赋能企业民主管理的创新举措，有利于促进企业民主管理和和谐劳动关系的建立，不仅提高了问题解决的效率，还增强了职工对企业的信任感和归属感，进一步提升了职工的幸福感和获得感。

□周家和