近日，丰台区南苑街道举办首届以“匠心筑梦，技赢未来”为主题的好管家职业技能竞赛。本次竞赛分为智慧抢答赛、物业服务场景模拟赛、设备房标准化维修、消防应急大比武四个环节，共吸引16家物业服务项目参加。业委会代表、居民代表现场观摩比赛。

竞赛以“项目经理+工程员+客服员”的三人团队形式参赛，围绕理论知识与实操技能展开激烈角逐。在智慧抢答赛中，各队选手展现出了扎实的物业法规、应急处理等理论功底；物业服务场景模拟赛中，面对舆情应对、邻里纠纷、设备设施故障等多种现实问题，参赛队伍沉着应对，提出专业且富有同理心的解决方案；设备房标准化维修竞赛中，选手们精准排查并修复污水泵配电箱故障，展示了高超的技术水平和严谨的工作态度；消防应急大比武中，参赛人员迅速判断火情、规范使用灭火器材，展现出良好的安全意识与团队协作能力。

经过一天的激烈比拼，最终评选出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，专项技能奖3名。赛后，南苑街道还将组织冠军团队开展“技能共享日”公益活动，深入老旧小区提供技术指导，同时，通过短视频平台展示竞赛精彩片段，进一步扩大活动影响力。

未来，南苑街道将以专业化服务提质增效，推动共建共治共享，为打造精细化、专业化、智慧化的社区治理新格局注入强劲动能，让居民幸福感在“家门口”提档升级。

□本报记者 曹立栋 文/摄