本报讯（记者 盛丽）近日，市政府新闻办召开“‘e’起护苗·守护成长”北京市未成年人网络司法保护新闻发布会。会上，北京互联网法院发布《关于促进未成年人网络素养家庭教育的指引》（以下简称《指引》）。

《指引》紧密围绕司法实践中发现的未成年人用网五个方面的突出问题，包括不良信息影响、个人信息泄露、网络欺凌、网络沉迷、非理性消费等，结合典型案例提出针对性的解决方案。

《指引》分为“未成年人上网的主要风险与问题”和“家庭教育的提示与指引”两个部分。“未成年人上网的主要风险与问题”部分从实际案例出发，深入剖析未成年人用网常见问题和风险，家长监护缺失的具体表现和危害，以提升家长对未成年人用网风险的认识，让家长充分了解履行监护职责的重要性；“家庭教育的提示与指引”部分从“事前教育预防、事中及时干预以及事后积极救济”三个角度，分别给予切实可操作的行为指引，助力家长正确履行监护职责，引导孩子树立正确的用网理念，科学、文明、安全、合理地使用网络。

《指引》从防范不良信息影响到应对网络欺凌，从预防网络沉迷到处理非理性消费，提出了23项具体建议，如建立家庭网络使用“公约”、设置未成年人模式、完善电子证据保存等，全方位构建家庭教育防护网。

《指引》针对家长普遍反映的“不会管”的问题，提出可落地的解决方案，如通过隐私保护措施筑牢社交安全屏障；在支付场景下谨慎使用免密支付、定期核查消费记录；在遭遇网络欺凌时开启“一键防护功能”等。

《指引》既强调依法履行监护责任，如严格落实《未成年人网络保护条例》关于敏感信息保护的规定；又倡导柔性教育方式，如通过亲子共同学习、家庭无屏日等活动，在陪伴中与孩子共同提升网络素养。