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3上一篇  下一篇4 2025年5月27日 放大 缩小 默认        

冰雹砸车保险赔不赔?
听法官详解极端天气车险理赔全流程
 

夏季极端天气多发,如何通过车险维护自身权益成为公众关注的焦点。北京金融法院法官结合法律条款,解析车辆由于冰雹致损的保险理赔规则,为广大车主提供“避险指南”。

冰雹致损是否在保险理赔范围内?报案超时会影响赔付比例吗?依据《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款(2020 版)》第六条规定,冰雹属于自然灾害,在车损险保障范畴内。只要投保车损险,冰雹造成的车身凹陷、玻璃破裂等直接损失均可申请理赔。但需注意,仅投保交强险的车辆无法获赔此类损失。若车辆仅挡风玻璃或车窗受损,需额外投保“玻璃单独破碎险”才能获赔。当车身与玻璃同时因冰雹受损,即便未投保玻璃险,车损险也可全额赔付。

法官特别提出两点提示:一是车主需在48小时内报案,超时可能影响理赔结果。如果车主因延迟报案导致定损困难,法院将酌情减少一定的赔付比例。二是车主提出报案后,需拍摄带车牌的车辆全景照片、留存冰雹堆积证据,并保留气象证明或媒体报道。部分财险产品推出“冰雹快拍”功能,车主上传照片即可完成远程定损,简化理赔流程。

关于投保策略,法官建议,因为车损险覆盖冰雹、暴雨、台风等自然灾害,以及碰撞、倾覆等意外事故,因此车主若无其他因素的考虑,应当必选车损险。车龄较长的车辆,建议加保“玻璃单独破碎险”,高风险地区车主则可考虑“发动机涉水损失险”。此外,车主还需要选择“0免赔额”产品,避免因保单设1000元免赔额,定损800元需自担费用的情况。

对于特殊情况的处理,例如次年保费影响,法官介绍,部分保险公司对自然灾害单次理赔不计入出险次数,但多次出险仍可能导致保费上浮。建议先报案备案,根据定损结果决定是否索赔。

关于理赔流程要点,北京金融法院法官汇总成四招小技巧:

报案技巧 通过保险公司APP或小程序自助报案,录音留存沟通记录。

查勘配合 主动出示现场照片、车辆证件,明确受损部位。

维修选择 优先选择具备“无痕修复”资质的维修点,可缩短维修周期至1天,且保留原厂车漆。

材料保存 妥善留存维修发票、定损单、施救费凭证,建议扫描存档。

□本报记者 盛丽 通讯员 黄莹荧 刁天 翟溟赜

 
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