从初入京城的迷茫，到自主创业的拼搏，再到全身心投入公益事业的坚定，将小爱民生市场经理李泽华的每一步都印刻着奋斗与奉献的痕迹。她用实际行动为新就业形态劳动者遮风挡雨，为社区里有需要的群体送去温暖关怀，让点滴小爱汇聚成磅礴大爱。她也因此成为将台地区家喻户晓的“爱心使者”。她的故事，宛如一首温暖的乐章，传递着爱与希望的力量。

北漂逐梦，邂逅公益初心

2000年，年仅20岁的李泽华背井离乡，怀揣着对未来的憧憬来到北京投身餐饮业。初到北京，这座城市的繁华让她眼花缭乱，但生活的艰辛也接踵而至。然而，生活的坚信并没有磨灭她的斗志，凭借着坚韧不拔的毅力，2010年，李泽华开启了自主创业之路，并先后创办了两家公司。

2021年，是李泽华人生的一个重要转折点。这一年，将台地区推出创新党工共建品牌“将小爱”，其“关心一群体，凝聚一条心，成为一家人”的公益理念深深打动了李泽华。当她参观“将小爱”暖心驿站时，驿站里的桌椅板凳、空调、微波炉、书籍报刊等设施，勾起她初来北京时的回忆。

“看到这些，我就想，要是当年我也能有这样一个温暖的地方歇脚该多好。现在我有能力了，一定要为和我曾经一样的人做点什么。”李泽华当即决定加入“将小爱”，并迅速行动起来，腾出单位一间月租房，精心策划、制作、张贴、布置，位于将小爱民生市场（原为上东菜篮子）内的“将小爱”分站很快就初具雏形。

全家齐上阵，共筑公益力量

李泽华深知，一个人的力量是有限的，于是她决定发动家人一起参与公益。她的爱人何敏，毫不犹豫地化身厨师、司机、搬运工，成为“将小爱”志愿者队的第一个铁杆志愿者。“我爱人特别支持我，每次活动他都忙前忙后，毫无怨言。”李泽华说。

正值青春期的大女儿何睿京，起初对公益活动并不理解。李泽华耐心地和女儿沟通，给她讲述那些受助者的故事。慢慢地，女儿开始理解母亲的用心，不仅支持她的公益事业，还积极加入其中。“妈妈做的这些事很有意义，我也想和她一起帮助更多的人。”何睿京说。

小女儿何睿祺虽然年纪小，但也受到家庭氛围的感染，放学便跟着母亲忙碌，在潜移默化中懂得了从点滴做起，积累小善。

在李泽华的带动下，全家累计参与志愿服务时长超过3000个小时，成为了名副其实的志愿者家庭。

“看到孩子们这么懂事，愿意和我一起做公益，我觉得特别幸福，也更有动力了。”李泽华欣慰地说。

为了汇聚更多爱心力量，李泽华做出了一个重要决定——她毅然捐出正在经营的市场二楼约60平方米的空间，将其打造为公益志愿服务的坚实阵地。这一慷慨善举如同一颗璀璨的火种，迅速点燃了周围的热情，吸引了越来越多的商户和来自各行各业的志愿者纷纷加入。他们汇聚成一股温暖而强大的公益洪流，共同为社会奉献爱心，传递温暖。

拓展公益版图，传递温暖大爱

随着“将小爱”志愿服务队的不断壮大，李泽华开始思考如何为更多人提供更全面的帮助。她积极拓展公益项目，打造了“衣食住行乐”为一体的“5+”一站式多元友好服务体系。

在“衣”方面，夏季高温和阴雨天气给户外工作者带来极大挑战，“将小爱”驿站为他们提供免费矿泉水、休息和充电等服务。李泽华还牵头联系知名互联网洗衣服务企业作为“将小爱”爱心单位联盟成员，长期为户外工作者提供免费洗衣服务。“能帮大家解决这些实际问题，看到他们脸上的笑容，我觉得一切都值得。”李泽华说。

“食” 也是李泽华关注的重点。她负责的“将小爱长者食堂”，每周都会在公众号发布精心制定的菜单。“菜品以清淡为主，烹饪时会少油少盐。老年人牙口不好，米饭也要尽量蒸得软些。”李泽华说，食堂每天为老年人和新就业形态劳动者提供热乎饭菜，还会联合社区定期征询意见，及时调整菜品口味和数量。

在李泽华的奔走下，爱心企业捐赠米面粮油，本地农场送来新鲜蔬菜，许多社区和餐饮企业也纷纷参与，在不同时节为户外工作者送上饺子、汤圆、绿豆汤等美食。“将小爱长者食堂”成为了传递温暖的重要阵地。

为解决新就业形态劳动者的住房难题，李泽华在将台地区总工会的指导下，以水岸家园社区为试点，对300平方米的房源进行统一水电改造，建立小爱公寓。

“每天凌晨，当大多数人还沉浸在梦乡时，‘小爱公益寓站’的志愿者们点亮门前的灯光，静静守候，直到最后一名小哥安全归来，才安心结束一天的工作。”李泽华动情地介绍道。寓站的公寓以远低于市场价的租赁价格，优先为新就业形态劳动者提供温暖的住所。这份贴心的关怀如同春风化雨，悄然滋润着每一位住户的心田。许多曾经的被服务对象，在这份温暖的感召下，纷纷主动加入志愿服务队伍，成为传递爱心的“新”力量，用实际行动回馈社会，让爱在这里不断延续、传递。

在与新就业形态劳动者的日常相处中，李泽华深刻体会到他们的艰辛与不易，逐渐成为他们心中的“知心姐姐”。在将台地区，众多快递小哥和外卖骑手们常常这样互相提醒：“有问题找小爱，有问题找华姐！”这不仅是他们的心声，更是对李泽华的信任与依赖。

作为将台地区快递外卖行业工会主席，李泽华值守在“将小爱”焕然升级的“暖新益站”，与志愿者们携手并肩，不断探索创新。她坚持以劳动者的需求为导向，持续优化服务内容，提升服务质量，努力为他们打造一个更加温暖、贴心的港湾。

李泽华还注重丰富大家的精神生活，联合爱心组织“狮子会”为外卖小哥提供午间电影，开展“5分钟一局不耽误送餐”的套圈小游戏，还拓展了医疗服务、法律服务、心理咨询、劳动保护咨询服务等。“将小爱”服务体系从最初的聚焦于劳动者合法权利保障与基本需求满足，逐步向全方位服务提升。如今，它不仅关注劳动者的基本权益，更致力于传递认同感、营造归属感、提升获得感，全方位助力新就业形态劳动者在城市中扎根、成长，让他们感受到来自社会的尊重与关怀。

“未来，我衷心希望有更多人加入‘将小爱’，与我们携手汇聚点滴小爱，成就磅礴大爱。”李泽华说。她渴望自己能成为一颗公益的火种，以满腔热情和实际行动，点燃更多人心中的爱与希望，让这份温暖的力量在社会的每一个角落传递、蔓延。

□本报记者 刘欣欣