本报讯(记者 孙艳)2025年《职业病防治法》宣传周前夕,由北京市、大兴区两级卫生健康委和工会主办,北京市职业病防治院承办的职业健康知识“进社区”活动在西红门镇党群服务中心举行。活动围绕“关爱劳动者心理健康”主题,面向基层社区工作者开展心理服务。
活动中,火箭军特色医学中心医学心理科专家为社区工作者系统解构了人际沟通的底层逻辑与实践策略。课程以“沟通本质-障碍成因-解决路径”为主线,结合萨提亚冰山理论模型,通过生活化案例,剖析常见沟通困境的形成机制。在理论解析基础上,设置沉浸式体验环节,让参与者通过角色扮演构建真实沟通场景,完整演练信息“编码-传递-解码-反馈”的全流程,切身感受认知偏差对沟通效果的影响。
活动中采用“理论输入+情景模拟+小组互评”的三维教学模式,引导社区工作者在互动游戏中掌握耐心沟通、共情倾听等核心技巧。活动现场既有生动活泼的肢体语言演绎,也充满深度思考的感悟分享,最终通过结构化反馈机制,帮助参与者将理论认知转化为实践能力,为社区治理注入新的沟通智慧。
绿林苑社区工作者陈宇表示,这次活动搭建了一个良好的学习交流平台,让职业健康知识走出职场,走进社区。作为参与者不仅收获了实用的心理健康知识,更感受到社会对劳动者的关爱。希望未来能有更多这样的活动,让更多人了解职业健康知识,共同守护健康防线,打造健康和谐的职场环境。
宏业东区社区工作者刘盛楠表示,这次活动让她对如何沟通有了更全新的认识和理解。老师所传授的知识和技巧,将为今后的工作提供宝贵的指导。相信在未来的社区工作中,会以更加健康的心态和高效的沟通,在工作中取得更好的成绩。
北京市总工会权益工作部相关负责人表示,当下快节奏的生活中,职工的心理健康服务受到各方高度重视,各级工会组织始终将职工心理健康服务作为重点工作之一,努力为各行业劳动者创造安全、健康、温馨的工作环境,帮助大家舒缓工作压力、提升心理韧性。健康职场不但是安全的工作环境,更是心灵的“避风港”,希望广大职工在日常工作中遇到心理困难,可以通过拨打北京市心理援助热线010-88585821和北京市总工会职工心理援助热线4000151123寻求心理服务。