本报讯 （记者 盛丽）近日，全国五一劳动奖章获得者、北京公交客五分公司智能调度指挥分中心的调度员崔嫚，走进北京公交技师学院，以《调度运营监控》为题，为学生们讲授调度知识。

课堂上，崔嫚结合17年来的工作经验，为学生们详细讲解了如何更好地利用线路运营调度管理系统等内容。还结合自身实际工作案例，讲述自己在调度员岗位上的经验积累与感悟体会。授课结束后，她耐心地为学生们答疑解惑。

据了解，2018年，以崔嫚名字命名的“崔嫚创新工作室”成立，定期在客五分公司组织集中学习和培训。崔嫚带领团队推出的“六个面对”运营调度、“三看一总”客流调查法，为日常调度工作提供了指导和帮助，她将多年的调度经验编成工作指南，传授给调度员。此外，她还在线上学习平台推出了“崔嫚微课堂”，定期推出业务学习课程。