近日,由中建二局华北公司承建的中化老旧小区综合整治项目启动。该项目是中化集团在京首个老旧小区改造项目,覆盖东城区上龙西里、海淀区定慧东里及稻香园社区,总建筑面积7.73万平方米,惠及810户居民,全面升级小区功能与居住品质,为城市功能迭代与民生改善注入新动能。
该项目选派通州老旧小区旧改金牌管理团队,沿用“施工楼栋管家”服务模式等成功经验,确保技术、管理与服务全面对标行业标杆。目前,入户调查、材料认样及管线摸排已全面完成,上下水改造、外墙保温等工程正按计划推进。施工期间将严格落实安全文明措施,如搭建标准化围挡、优化管线迁移方案等,最大限度降低对居民生活的影响。
在全力推进施工建设的同时,该项目始终将居民服务放在首位,精心打造的“居民协调服务中心”已投入使用。服务中心集政策宣传、施工协调、便民服务等功能于一体,搭建线上线下双渠道沟通平台。服务中心还将联合社区、物业,为居民提供水电维修、助老帮扶等延伸服务,切实提升群众参与感与获得感。此外,该项目将升级应用云景里小区旧改经验,通过“党建引领+居民共治”模式,结合党员包户攻坚、联建责任区等举措,配备专职管家,以“楼栋管家+议事平台”实现居民诉求闭环管理,打通居民诉求响应“最后一公里”。
□本报记者 马超