2024年以来，吉林省白山市浑江区总工会创新构建“需求直通车”服务模式，打出组织聚“新”、服务暖“新”、维权助“新”组合拳，让2400名新就业形态劳动者的心声有回应。（4月10日《工人日报》）

据报道，吉林省白山市浑江区总工会通过打造“需求直通车”，全力打通服务新就业形态劳动者群体的“最后一公里”。全区成立了由30名工会干部、社会化工会工作者组成的“工会管家团”，采取定期“包片进企”等方式收集问题需求，并列为“置顶”事项优先解决。仅一年时间，该区总工会累计收集各类问题需求260余件，办结满意率近98%，直接惠及新就业形态劳动者3000余人次。

新就业形态劳动者群体存在分散性广、流动性大、不确定因素多等特点，平日工作比较辛苦。如何精准对接新就业形态劳动者的需求？笔者以为，浑江区总工会创新打造“需求直通车”服务模式，就是一个值得学习的好办法。一方面，通过“工会管家团”为新就业形态劳动者提供全方位服务，新就业形态劳动者在哪，工会服务就跟进到哪，真心实意地关心他们的所需所盼所求，让新就业形态劳动者感到“娘家人”时时刻刻就在身边；另一方面，通过前置化服务，及时回应新就业形态劳动者的心声和需求，优先解决他们的急难愁盼问题，提升了新就业形态劳动者的幸福感。□费伟华