吴学安：城市管理是一项庞大、牵涉面广的系统工程。市民是城市的主人，让城市面貌焕然一新，离不开全民的积极参与，提升城市管理的效率和水平，应该坚持问计于民。市民的积极参与是推动城市管理创新和提升城市管理效率的关键，要通过多种方式鼓励和引导市民参与到城市管理中来，共同建设更加美好、宜居的城市环境。