“我年纪大了，腿脚不好，你们还能到家里帮我理发，让我特别感动，太谢谢你们了。”家住丰台区南苑街道御槐园小区34号楼的车女士看着新修剪的头发，露出满意的笑容，并表示这样的活动是实实在在的为民服务，让社区居民心里暖暖的。

“小小理发问题，‘绊’住了很多重残人士。”南苑街道民生保障办公室工作人员朱维玉介绍，为重残人士上门义务理发被列入了南苑街道2024年“主动治理”第二批项目。该街道针对行动不便的残疾人群体组建了“暖心义剪志愿服务队”，通过预约的方式，每月上门为有需求的重残人士免费理发，解决他们的“头等大事”，让残疾人感受到社会的关怀和温暖。

60多岁的车女士身患重度残疾，出行困难，只能依靠轮椅，多年来一直被理发这件“小事”难住。自从南苑街道有了上门免费理发服务，车女士终于实现了“理发自由”。小小剪刀剪掉的是一寸寸发丝，拉近的却是政府与居民之间的距离。如今，在南苑街道，有500余名像车女士这样的重残人士的“理发难”问题随之迎刃而解。

听到民声，进而服务民生，这样的事情还有很多。南苑街道坚持以解决残疾人“急难愁盼”为出发点和落脚点，强化资源整合，全面落实各项惠残政策，创新服务举措，增强服务力度，使残疾人享受到菜单式、自选式、个性化、亲情化的贴心服务，不断提升残疾人的获得感、幸福感、安全感。

□本报记者 曹立栋 通讯员 史莉