本报讯（记者 周美玉）记者昨天获悉，春运期间北京地铁公司所辖19条线路共运送乘客2.61亿人次，日均651.62万人次，开行客运列车30.27万列，加开临客224列。春运期间，为乘客提供咨询、爱心预约等线上服务3.2万余次，找回遗失物品9000余件，服务无障碍乘客出行2.2万余次。

春节期间，北京地铁启用新编除夕、春运列车运行图共9线次。针对铁路、机场客流情况，动态调整“七站两场”接驳线路及车站的运营时间，2号线、3号线、7号线、9号线、10号线多条线路开启超长待机模式，最早运营时间提前至5点，最晚运营时间延长至凌晨2点，加开客运列车460列，全力做好进出京旅客接驳运输保障工作。

针对游园庙会、旅游景区、繁华商圈周边车站编制专项保障方案，视客流情况动态优化客流流线，各车站加强关键位置的疏导力量。同时，组织平安地铁志愿者开展现场服务5694次，3.9万人次参与客流疏导、指路问询等志愿服务活动，总服务时长超过8万小时。

列车上线运营前，提前启动车厢电暖设施，根据天气变化适时调整车厢温控措施。2号线中轴主题专列以及1号线八通线“时光列车”上线运行，为乘客带来更丰富的出行体验。