记者近日获悉，云南中烟红塔集团楚雄卷烟厂在新媒体办公平台“云上楚烟”应用中，将传统的意见箱转移至线上，让职工能够不受时间和地点限制，实时通过内部办公平台提交个人意见，所提意见“一键上传”烟厂办公室并进行受理。（2月24日《工人日报》）

据介绍，线上意见箱得到职工的广泛关注和积极响应，成为该厂职工便捷、高效表达诉求的新渠道。如果说“一键上传”意见建议相对容易，让这些意见建议落到实处更重要。笔者建议，将职工意见建议进行分类汇总，对于其中的合理化建议，列出详细的“问题清单”，内容包含问题名称、工作目标、落实措施、完成期限以及责任人，认真落实完成后交由职工打分评价，职工满意才予以“销单”。

职工诉求关系到职工的切身利益，也关系到企业的生产效率和长远发展。“云端”意见箱让职工表达诉求更便捷、更通畅，值得点赞和借鉴。同时，我们更希望职工的意见建议得到及时回应、圆满解决，实现职工和企业的双赢。□方醒