一年一度的春运拉开大幕。昨天，记者走进北京地铁朝阳站，该站东西广场布置了景观，营造出浓厚的过年气氛。据了解，春运期间，地铁、公交等多部门将增加运力，网约车加大交通运力投入，减少旅客排队时间，值得一提的是，年货也搬进了交通枢纽，让旅客在匆忙的旅途中品尝到地道的“北京味道”。

加大交通运力投入 减少旅客等候时间

春运期间，北京公交集团将结合铁路部门进出京客流数据，在客流集中的重点时段加大途经火车站103条既有线路的运力投入。特别在节日后期返京高峰，通过采取调度措施、增加夜班线路备车、增设春运公交临时站、加强火车站之间衔接线路的接续保障等系列便民措施，满足市民群众出行需求。

为应对春运挑战，北京地铁公司进行提前部署，确保春运各项安全运营工作稳妥有序。预计春运期间，北京地铁公司所辖线路日均客运量660万人次，同比去年增加3%。其中，地铁3号线开通试运营以来，首次迎战春运，北京地铁公司将制定春运列车运行图，加大运力投放。针对春节节前晚高峰可能出现的进峰时间提前、客流集中、持续时间长等特点，将合理调整运力配备，在各线车辆段内安排热备列车，必要时加开临客，满足客流需求。

对于目前旅客需求量较大的出租车网约车行业，地铁朝阳站等各场站将在高峰时段安排保障车队运送乘客。同时，通过数据平台向地铁朝阳站附近行驶的出租车发送车辆需求信息，引导周边出租车前往站区运营，实现运力的精准匹配，最大程度减少旅客出站后排队等候的时间。

提供温馨服务

护航暖心出行路

北京地铁公司为市民游客提供更加温馨便捷的服务。针对冬季低温天气，启动车厢电暖设施，根据天气变化适时调整车厢温控措施。春运期间，“时光列车”上线运行，运行区段为1号线、八通线全程。“七站两场”、重点文旅车站布设行李寄存柜、共享充电宝机具。

为给乘客提供舒适顺畅的出行体验，北京地铁朝阳站将在既定开门时间前20分钟开门，在地铁朝阳站建立爱心服务区，放置爱心百宝箱，为有需要的乘客提供针线、绳子、棉签等常用物品，以备乘客不时之需。

车站延用“彩虹便民条”服务举措，以黄色、绿色、红色、蓝色等多种颜色区分不同目的地，详细列出了去往北京各大火车站、著名景点的详细交通方式，以便乘客快速找到所需信息。同时，根据车站环境景观打造专属特色标志的会合点，解决乘客在车站内的定位难题。

年货搬进交通枢纽

“北京味道”饱含温暖

春运期间，朝阳站交通枢纽热闹非凡，一场别开生面的年货节让这里充满了浓浓的年味。北冰洋、百年义利、三元梅园等耳熟能详的北京老字号品牌在朝阳站交通枢纽里纷纷设立展位，带来一系列经典美食和新年特惠，让旅客在匆忙的旅途中也能品尝到地道的“北京味道”。与此同时，来自东三省的老字号、特色年货礼盒也亮相年货节，榛蘑、粘豆包、松子等特色产品琳琅满目。

本次年货节由北京市重点站区管委会首次在北京市重点火车站地区举办，由祥龙公司京企直卖平台承办，弥补了朝阳站交通枢纽尚无商业进驻的局面，同时也推荐了京哈高铁沿线特色农产品，让旅客们在旅途中也能感受到家的温暖和节日的欢乐。

据悉，在小年当天，朝阳站交通枢纽将举办“春暖朝阳·带福还家”活动，舞狮表演威风凛凛，民乐快闪惊喜连连，为旅客带来了一场视觉和听觉的盛宴。同时，现场还有写春联、送“福”字等非遗活动，让旅客们在体验传统文化的同时，感受到新年的喜庆氛围，带着美好的记忆奔赴新的旅程，开启全新的一年。

□本报记者 周美玉