本报讯 (记者 周美玉) 本市推进家政服务进社区。记者昨天从北京市商务局获悉,今年将协调推动家政企业与100个社区对接入驻,便利居民消费生活。
2024年8月,国务院印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》;10月21日,北京率先出台实施《促进家政服务消费高质量发展的若干措施》,提出7个方面22项具体措施,推动家政服务消费高质量发展。
其中,推动“互联网+家政”新业态加速发展。鼓励平台企业积极开展家政服务业务,引导中小家政企业与生活服务平台深化合作,提升优质家政服务资源供给,有效助力企业降本增效。同时,开展家政劳务对接助力乡村振兴行动,与河北、内蒙古、山西、甘肃等签订省际家政劳务协作协议。京津冀联合举办三地家政服务职业技能大赛、对接交流、技能展演等系列活动,推动完善家政服务人员劳务输入机制。促进家政服务业规范发展方面,已建立行业标准规范30个,涵盖母婴护理、家庭保洁、老年照护等多个工种。
今年,本市相关部门将继续鼓励家政服务平台发挥技术和渠道优势,通过线上+线下联动,对家政服务员进行全覆盖理论培训和实操训练,提升服务技能和综合素质。在创新家政服务发展模式方面,引导家政企业开发收纳整理、家电清洗、鲜花养护等新兴工种,探索打造“全屋服务”与“全生命周期服务”等特色经营方式,满足个性化和多层次服务需求。同时,推广家政服务合同示范文本,推行电子版“居家上门服务证”,不断提升家政服务标准化规范化水平。此外,协调推动家政企业与100个社区对接入驻,采取线上线下相结合方式,有针对性地提供具有社区特点的家政服务产品。