过去一年，作为北京经济技术开发区（以下简称经开区）志愿服务的主要组织单位，经开区志愿联合会充分发挥作用，广泛招募志愿者，保障区域内重大活动；打造一批志愿服务品牌，不断擦亮城市志愿服务“金名片”；提升志愿保障水平，培育专业化志愿团队……无处不在的志愿服务团队将城市的幸福底色不断擦亮。

志愿服务遍地生花

爱心与责任提升城市温度

身穿蓝马甲，手拿小红旗，每当经开区开展大型活动时，经开区志愿者的身影总会出现在场地周围。暖风4月，盛开的泡桐花下，志愿者们面带微笑为来往的市民指明路线；夏日炎炎，科技感十足的世界机器人大会场馆前，志愿者们为观众送上清凉的解暑物资；秋色宜人，志愿者们奔赴国家会议中心做好服务保障；冬风正劲，志愿者们早出晚归，为马拉松跑者送上真挚祝福与温馨守护。

“很高兴能参加这次马拉松的志愿服务活动，我一定会尽自己的努力把志愿服务做好。”不久前落幕的2024北京亦庄半程马拉松比赛中，北京电子科技职业学院朱彦臣承担着赛程5公里处补给服务，他与千余名志愿者共同护航赛事的顺利进行。

除为大型活动提供基础保障外，经开区志愿联合会还积极广泛动员志愿者开展医疗义诊、扶老助残、环境保护、信息咨询、政策法规宣传、便民利民服务志愿服务活动。“今年，我们已开展大型志愿服务活动18场，参与志愿者达2万余人次。”经开区志愿联合会相关负责人介绍。

同时，经开区志愿联合会不断创新志愿服务模式，推出“鹿冰冰”“鹿暖暖”无人志愿服务车，打造“科技+”志愿服务模式，与传统志愿服务模式形成互补，切实为社会、为他人办好事、办实事，扩大了志愿者服务活动的影响力，营造良好的社会氛围。

打造特色品牌

擦亮志愿服务“金名片”

一套画笔、一册漫画书、一个积木玩具……“六一”国际儿童节前夕，经开区的患病孩子们获得了一份节日礼物，这些礼物来自“志愿亦城·青爱童行”特别捐赠活动。“玩偶花束很漂亮，我也是漂亮的小公主。”“哇，我终于有电子琴了，我的愿望实现了，谢谢叔叔阿姨。”收到礼物后，孩子们难掩激动的心情，纷纷向志愿者们表达着感谢。

除“青爱童行”志愿服务外，经开区志愿联合会连续3年持续开展“‘亦善亦美，爱满亦城’学雷锋月”系列活动，文明交通值守、垃圾分类、“青爱童行”“暖心伴考”“爱心捡跑”等志愿服务活动，将爱心与温暖送到经开区居民身边，也进一步实现了志愿服务常态化发展。

同时，经开区志愿联合会还以小微志愿服务项目支持计划、志愿服务品牌创建等为抓手，不断扩展志愿服务项目孵化，通过区级志愿服务项目大赛遴选精品志愿服务项目，以首都志愿服务项目大赛打造品牌志愿服务项目，形成了三级联动的扶持模式，共培育出“风·尚花园”志愿服务项目、彩丝带“心连心”探访慰问志愿服务项目等100余个区级优秀志愿服务项目，并通过培训指导、项目咨询和项目资助等方式，推动志愿服务项目化、制度化、专业化、品牌化发展。其中，10余个志愿服务项目荣获中国青年志愿服务项目大赛银奖、首都志愿服务项目大赛金奖、北京市中学生志愿服务示范项目等奖项，擦亮了区域志愿服务的“金名片”。

开好队伍建设“壮骨方”

探索志愿服务人才培养方式

“希望你们能利用此次培训机会，牢牢把握志愿服务的正确方向，总结反思过往工作实践，认真谋划未来的工作方向……”今年11月，在经开区开展的全区骨干志愿者培训班上，经开区志愿联合会有关负责人提出了这样的期待。

50名志愿服务组织负责人和相关机构志愿服务工作负责人通过专家讲座、现场教学、小组讨论等多种形式，拓宽视野、碰撞思想，提升专业素养和创新意识，共同探索建立具有经开区特色的志愿服务品牌。

开展培训仅是加强志愿工作队伍建设，提升志愿工作者综合素质的方式之一。经开区志愿联合会通过制订《经开区志愿团体管理办法》《经开区志愿者礼遇办法》等文件，规范经开区志愿团体设置、品牌形象、激励机制，形成紧密配合的联动统筹机制，将该区志愿服务工作整体部署、逐一落实。同时，经开区志愿联合会依托全域覆盖的新时代文明实践中心、所、站，融合推进志愿服务组织孵化工作，形成区——街道（园区、楼宇）——社区（企业）三级孵化体系，持续深化志愿服务工作。

□本报记者 孙艳