第04版:本市
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13个问题被纳入明年“每月一题”专项治理
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北京接诉即办改革6年来受理反映1.5亿件
13个问题被纳入明年“每月一题”专项治理

 

本报讯(记者 宗晓畅)记者从北京市人民政府新闻办公室近日举行的2024北京接诉即办改革论坛新闻发布会上获悉,新就业形态劳动者社会保障等13个问题被纳入2025年“每月一题”专项治理。

据了解,本市接诉即办改革走过了6个年头,一批群众急难愁盼问题得到高效解决。6年来,受理群众和企业反映1.5亿件,诉求解决率从53%提升到97%,诉求满意率从65%提升到97%,群众获得感、幸福感、安全感进一步增强。

2021年起,北京每年基于对市民诉求的大数据分析,选取市民反映突出、基层解决有难度、需要出台改革创新举措统筹解决的高频共性难点问题,开展专项治理“每月一题”,推动接诉即办从“有一办一”向主动治理、未诉先办不断深化。4年来,共有60余个问题纳入专项治理,完成1800余项任务,办成一批老百姓期待的民生实事。2025年,北京将选取新就业形态劳动者社会保障、新建住宅项目质量监管、医疗服务流程优化、农村宅基地确权登记、农村供水保障、规范住房租赁企业经营、商品售卖类平台企业合规发展、电动自行车交通安全管理、新能源电动汽车充电设施建设、农村集体经济发展、生活服务业预付式消费治理等13个问题纳入“每月一题”专项治理。

 
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