多年来，丰台区玉泉营街道各级工会干部不断提高政治站位，强化使命担当，以“实干指数”逐步提升职工群众的“幸福指数”，努力成为职工身边可依靠可信赖的“娘家人”，推动了工会工作高质量发展。

沟通模式有新意，助推企业展风采

玉泉营街道辖区各类型企业众多，职工分布较广。工作中，玉泉营街道总工会始终践行市总工会的“双沟通”机制，为全面助力新就业形态劳动者融入城市生活，共享现代化发展成果，以“点位突破、分层覆盖、多元吸纳”为工作方式深入各单位开展工会工作。瞄准“企业发展联盟”及商会成立等各类契机，玉泉营街道总工会副主席罗立君积极与各单位、公司负责人沟通交流，互留联系方式，建立“一对一”交流模式，带领工会服务站工作人员对各类非公企业分批进行跟进式走访，促进企业建会。

破解建会难题，关键是要从发展会员入手。玉泉营街道总工会的工作人员顶严寒、冒酷暑，深入楼宇、市场、创业园、快递网点等各行业单位，主动上门讲解入会后可享有的普惠服务。通过耐心宣传，逐渐取得企业负责人的理解与信任，为随后举办的“职工沟通会”搭建了平台，为大力发展会员、建立工会组织奠定了良好基础。

同时，通过积极与有条件的楼宇物业和市场管理部门沟通协调，玉泉营街道总工会充分利用电子屏幕显示信息，作为日常宣传平台，制作宣传海报、放映工会宣传片，不断提升宣传效果。此外，玉泉营街道总工会还发动社区力量，在各社区的宣传栏张贴工会宣传资料，以“变集为散”的宣传方式扩大宣传面，把宣传延伸到八小时外，并尝试在周末休息时间开展“职工沟通会”，取得了良好的效果。

“企业成立了工会组织不是终点，而是起点。”玉泉营街道总工会相关负责人说，从2023年下半年开始，玉泉营街道总工会主动为建会企业搭建宣传展示平台，尝试以“宣传+服务”模式推进入会工作。每次“职工沟通会”，现场都会邀请建会单位轮流开展口腔义诊、免费洗鼻护眼体验等健康咨询服务。同时，活动现场还搭载花卉优惠销售、消费帮扶大米展示等活动，搭建了辖区企业与职工互动交流、共享资源的平台，有效扩大了企业影响力，助力打造玉泉营街道总工会的“文化名片”。

工作中，玉泉营街道总工会副主席罗立君经常走访企业，及时了解企业发展中遇到的困难和问题，鼓励企业工会发挥自身优势更好地服务职工。同时，玉泉营街道总工会积极推荐建会企业参与工会的各类评优创新活动，调动企业服务职工、服务社会的热情。北京乐天兴业科技发展有限公司是一家民营高科技产业，总经理饶波被工会的真诚服务感动，在公司成立了工会组织。2023年，该企业参与丰台区总工会培育助推企业行动，获得了“和谐劳动关系企业”先进单位荣誉，给职工和企业发展带来双赢。此外，该单位的科研小组还荣获了2024年“北京市工人先锋号”称号，饶波对此激动地表示：“我们格外珍惜这份荣誉，要时刻鞭策自己，立足岗位，拼搏奉献，充分发挥‘工人先锋号’的榜样作用，展现高科技企业的时代风采。”

送法进企业，普法零距离，也是玉泉营街道总工会的一项重要工作内容。玉泉营街道总工会特邀法律专家以讲座的形式将《合同法》《继承法》等课程送到楼宇建会企业和村级工会，让“遇事讲法，解决问题靠法”的法治思维深入人心，深受职工好评。

贴心呵护新就业形态劳动者，工会驿站送关爱

为着力解决新就业形态劳动者“就餐难、就餐贵、就餐晚”的现实问题，玉泉营街道总工会多次走访辖区餐饮企业超意兴草桥欣园店，与企业负责人就外卖配送员、快递员等新就业形态劳动者吃饭不规律、休息难等问题进行沟通，希望企业能伸出“爱心之手”。经探讨，超意兴草桥欣园店结合门店周围快递员、外卖配送员集中的情况，发挥自身优势帮助新就业形态劳动者解决就餐难问题，决定每月18日免费发放30份爱心餐，外卖配送员、货车司机、网约车司机、快递员等新就业形态劳动者群体可凭北京工会会员互助服务卡领取。

7月18日，在丰台区级职工沟通会上，玉泉营街道总工会第一次尝试为入会的快递员、外卖配送员提供免费“爱心餐”，活动当天有65名新就业形态劳动者享受了超意兴餐饮提供的服务。超意兴草桥欣园店负责人王丽看到“爱心餐”受到欢迎，遂决定每月18日的“爱心餐”不再限制份数，今年第三季度共送出180份“爱心餐”。

一份“爱心餐”打开了超意兴在新就业形态劳动者中的知名度，每天下午两点半以后来店里就餐的外卖配送员和快递员越来越多。玉泉营街道总工会顺势而为，在超意兴草桥欣园店建成了工会驿站。“每天下午两点以后单子少了，我就来这家店，找个地方坐下来，边吃饭边休息。平常这里有免费的玉米粥喝，没想到今天还领到了免费盒饭，有菜有肉，吃的很好。”提起这家店，外卖配送员小王和他的伙伴们纷纷竖起了大拇指。

为进一步提升工会驿站服务效能，巩固规范化建设成果，玉泉营街道总工会紧密围绕广大职工的现实需求与“生物钟”，积极探索并创新工作方法，将服务延伸至工作日的八小时之外，通过前期多次实地走访与深入调研，充分了解了各驿站特色。同时，玉泉营街道总工会还召开专题研讨会，将企业和驿站所属单位汇聚一堂，共同探讨如何更好地服务建会企业，助力辖区经济高质量发展。

目前，玉泉营街道总工会已为16家工会驿站免费安装了信息发布机，方便职工轻松查询公交、天气等信息、获取工会动态的同时，进一步提升服务体验，增强了职工群众的归属感和幸福感。

工匠精神引领示范，花漾生活绽风采

近年来，丰台区玉泉营街道围绕“重构花乡、促进花科、打造花市、建成花城、凝聚花神”的“五朵金花”目标，通过实施政策激励、搭建创新平台、促进产业集聚、引进高端人才等举措，推动花卉产业转型升级，提升集体经济组织实力。

北京花乡花木集团是北京市总工会首批“工匠学院”，连续几年承办了绿色工匠培训班、绿化环保花艺师培训班、原生态林高质量发展专题培训绿化环保花艺师培训班、工匠人才培养技能提升及研修班等培训班，以技能培养赋能区域经济高质量发展。

玉泉营街道总工会结合这一优势，在辖区各单位广大职工中大力营造“建设花园城市，争当绿色使者、生态先锋”的浓郁氛围，成立了首都职工志愿扮靓生活园艺服务队、首都职工志愿花神插花服务队打造“一路繁花”；邀请全国五一劳动奖章获得者于长青为辖区职工现场授课。于长青那“守一颗至臻之心，育一众园林国手”甘于奉献的劳动精神、工匠精神深深感染着大家，激发了很多职工踊跃报名参与到“园艺扮靓办公场所和生活”系列活动中去。

在专业老师的指导下，大家从修剪枝条到花材搭配全身心地投入到创作中，直到完成一件心仪的作品。职工们纷纷兴奋地表示：“在紧张的工作之余放松了心情、舒缓了压力、陶冶了情操。在‘娘家人’的关怀下，我们变得精力充沛，将以满腔的热情投身于花园街道、花园城市创建中去。”

乘风踏浪启新程，逐梦扬鞭自奋蹄。下一步，玉泉营街道总工会将以更加坚定的信念、务实的作风、有力的举措，汇聚辖区职工力量，为丰台的“倍增赶超，合作发展”和玉泉营街道的经济社会发展持续贡献工会力量。

□本报记者 余翠平 通讯员 杨红