“工会能否为我们新加入的网约车司机免费赠送职工互助保障？”近日，安徽省铜陵市网约车司机殷鸿来到该市茂庆网约车服务中心工会驿站，拿起手机扫了扫贴在驿站墙上的“户外劳动者微心愿”二维码，提交了自己的微心愿。从后台获取到殷鸿的心愿后，铜陵市总工会工作人员迅速回复殷鸿：“没问题，8月我们已经向全市网约车司机免费赠送了156份互助保障，近期将再组织一次赠送。”（10月21日《山西工人报》）

据报道，9月23日起，铜陵市总工会推出户外劳动者“心愿诉求征集二维码”，首批在全市范围内的26个示范性工会驿站开展。户外劳动者在工作、生活中遇到困难，或者有想实现的小心愿，以及对工会驿站建设的改进建议，只要通过扫描驿站内张贴的二维码告诉“娘家人”，就可以获得快速反馈和解决。

笔者以为，铜陵市总工会推出户外劳动者“心愿诉求征集二维码”的做法，不仅让户外劳动者实现了心愿诉求的“一码传递”，可以及时解决他们的所需所盼所求，提升了户外劳动者的获得感、幸福感和安全感，而且也把工会服务的“触角”常态化地延伸到了户外劳动者身边，既可以让服务更精准更贴心更温暖，又能在征集户外劳动者“微心愿”的过程中，不断改进和创新服务的方法和途径，进一步提高工会工作的水平。

□费伟华