近年来,AI外呼技术发展日趋成熟,由于呼出量大、效率高、声音逼真,被部分公司用于基础的客情维护或营销推广。然而,频繁且不分人群的外呼,却让消费者不堪其扰,甚至侵犯个人隐私。(9月2日《工人日报》)□王铎
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