近日，北京建工六建集团海淀区2022年老旧小区综合整治（田村路街道）改造工程全面完工，昔日的老旧小区焕发出新的活力。记者在现场看到，翻修之后的小区道路焕然一新，单元门出入口增设了无障碍坡道和栏杆，人行步道也铺上了全新的透水砖，配套及安全设施更加齐全，无论小区外观还是居住功能都得到了显著提升。

老旧小区改造施工现场与居民生活区域交织，为最大程度减少施工对居民生活的影响，该项目团队与属地街道、社区、物业、居民建立了多方协同联动机制。通过召开座谈会、微信小程序投票等，成功搭建“互联网+”多元化共建议事平台。改造过程中，采取错峰施工、车等人、料等人等措施，合理安排工期，在施工与休息、施工与出行之间找到平衡点。

面对2800余户居民，该项目团队以“问需于民”为出发点，入户调查的同时，在小区内设置居民接待室，面对面开展咨询活动，让居民充分参与到改造全过程，确保改造紧贴小区实际、符合民意。

聚焦给排水改造，楼上楼下不能达成一致意见是改造的最大难题。为此，该项目团队通过多次召开居民座谈会、入户走访等形式，深入了解居民诉求和顾虑。“有的居民家中刚装修好，怕改造破坏家中橱柜、地砖，有的居民家中有老人或孩子，怕改造影响生活……”项目相关负责人说，解决居民顾虑，要从生活上和施工上同时下功夫。施工前，该项目团队根据居民个性化需求实行一户一策，反复沟通，逐户制定可操作的施工方案。施工中，合理安排施工工序，力求无缝衔接，将施工时间压缩至最短，并通过帮助孤寡老人送水、倒垃圾，搀扶行动不便人员上下楼等，解决居民改造过程中的后顾之忧。

□本报记者 边磊/文 于佳/摄