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3上一篇  下一篇4 2024年8月31日 放大 缩小 默认        

超市食堂 人们家门口的新选择

 

在人们传统认知中,超市都是以食品和生活用品为特征的卖场。然而,当下却有不少超市开办了便民食堂。据媒体报道,广州、北京、福州、武汉等地的永辉、物美、盒马、华联等多家商超开设了“便民食堂”或提供平价快餐服务,价格在20元左右,几十种菜品可选,甚至还有自助餐模式。这些“便民食堂”在超市的开设再次吸引了年轻消费者的目光。很多顾客一天逛两次超市,为的是超市里的热乎饭——一顿新鲜的饭菜少则13块,贵点的也不到20元,还可以顺便在超市采买生活用品。

超市开办快餐食堂,最早始于永辉超市,2024年初,其在福州的部分门店推出了“永辉食堂”。随后,集中在北方的大型连锁超市物美也不甘落后,2024年6月于北京海淀区中关村门店开出了第一家“物美大食堂”,截至目前,已有海淀中关村及通州半壁店两家门店运营大食堂项目。这样的食堂,当然是平价食堂,主打快捷、方便、便宜。与以往超市开办的主食档口不同,今年陆续问世的“超市食堂”,基本上属于高性价比、高频复购的快餐食堂。

超市食堂由于辐射的顾客是周边的上班族和居民,因此更容易让人有归属感。努力办成家门口的理想食堂,就成为这些超市的奋斗目标。超市办食堂有着较大的优势,超市从原材料到调料有着自己的供应链,因此可以用最低的价格拿到高品质的原料,这是超市能做性价比快餐的基础。这同那些以预制菜为特色、定价达30多元的外卖来说,其性价比更高,而且食用更安全,不用考虑因为运输、食用油等环节可能造成的食品安全问题。顾客吃完,顺便去超市采买一些生活用品,不但方便了自己,也增加了超市的营收,可谓是“一举两得”。

俗话说,民以食为天。具体来说,每天的一日三餐就是每个人重要的日常生活。而身在职场的打工人,不可能天天带饭,那么高性价比的食堂就成为人们的刚性需求。

如今,餐饮业的恢复日见成效,毕竟,人们每天都得吃饭。不过,对职场人“友好”的餐厅并不算多。打工人不可能天天在餐厅吃饭。除了打工人有对食堂的渴望,那些退休在家的老人也有不小的需求。已有的老年餐厅还无法完全满足其餐饮需求,如何能更好的在家门口吃到可口的饭菜,是不少老人的需求。因此,当传统超市开办了便民食堂,其热度和认可度就不言而喻了。

传统超市在线下经营日渐窘迫的情况下,向便民社区食堂迈进,也是明智之举,这是传统商贸业态的扩展,也是餐饮业态的延伸,有利于打造消费新场景、培育消费新增长点。超市以此来增强与顾客的黏性,提供精准贴心的服务,既扩大了经营范围,又笼络住顾客,是一举两得的举措。

还应当看到,超市食堂不仅满足了人们的就餐需求,还能成为人们的社交新场景。在宽敞明亮的超市餐厅区,约上三五好友,边吃边聊,又没有昂贵的经济负担,可以更接地气、更轻松。有的超市还举办了试吃活动、烹饪课程等,更好地搭建了与顾客的互动交流平台,让饮食文化与社交活动紧密相连。

眼下,在社交媒体上,“超市食堂”话题热度持续攀升,可以想象还会有更多超市加入到办超市食堂的行列。笔者以为,超市食堂容易办,但仍要持久发力,长期发展,还需要在菜品、环境保持等方面下功夫,仅靠便宜还不足以让消费者永远地黏下去,不断变化口味和提升服务质量也很重要。

□赵强

 
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