“北京大学第一医院是我心中的第二个‘家’。”王春红说道。23年前，她成为北京大学第一医院产科病房的一名护理员。初入岗位，虽然她对一切充满未知，但当婴儿啼哭声在产科病房响起时，一种前所未有的感动涌上了她的心头。那份温馨与关爱，深深烙印在她的记忆之中。“这一幕也成为我职业生涯中最宝贵的起点。”王春红说。

在23年的护理员工作中，北京大学第一医院始终秉持的优质护理服务理念，让王春红印象深刻，“在产科病房，护理员们为每位孕产妇提供如家人般的贴心与温暖，绝不容许丝毫疏忽。”产科病房经常收治前置胎盘、宫颈机能不全、高血压、破水等需要特别保胎的患者。日复一日，王春红在病房内协助护士照顾孕产妇的日常生活，推送她们进行各项检查，用温暖的话语舒缓她们焦虑的情绪。

有位30多岁的孕妇因宫颈机能不全曾两次手术都未能成功保胎。这次住院，这名孕妇需要严格卧床六个月进行保胎。但她的丈夫远在国外，年迈的婆婆和母亲因身体原因无法照顾，在这漫长的六个月里，王春红成了她最坚实的依靠。

帮孕妇刷牙、洗脸、洗头、泡脚，端水送饭，接大小便……护理中，细心的王春红观察到孕妇内心的焦虑与压力。于是，她除了对其进行生活护理外，还尽可能地与她多交流，疏导她的情绪。“我们之间也逐渐从护患变成了‘好姐妹’。” 王春红说。当这位孕妇保胎足月顺利生下小孩时，王春红激动地握着她的手留下了眼泪。

王春红深知只有提高专业技能，才能更好地服务孕产妇。在工作中，她不断学习、摸索护理方法。病房卧床的准妈妈们需要在床上大小便，为了保证病房环境优美、避免产生异味，她买来壁纸制作便盆盖子。“我特意选用了让孕妈妈们感到温馨与温暖的粉色壁纸制作盖子，这样既可以阻挡异味又能美化环境，也避免了其他人看到便盆时产生的不适感，从而提升患者满意度。”

“虽然我们的工作很平凡，但通过努力帮助到孕产妇顺利出院，我便会感到由衷的幸福。”王春红说。

王春红的女儿今年18岁了，让她特别感动的是女儿的梦想也是报考护理专业。“这一刻我感受到她对我工作的尊重和认可。”不久前，王春红获得第二届北京“医养结合杯”护工护理员职业技能竞赛“最美护工护理员”称号。面对这份荣誉，她说，未来将继续做好护理工作，守护好每一个新生命。

□本报记者 盛丽/文 曹立栋/摄