近日，笔者看到一则“公交车坐出了航班的感觉”的新闻，十分好奇。因为平时出行也要坐公交车，还从来没有享受到公交车宛如飞机航班感觉的体验。于是，不禁对这则新闻很感兴趣。据新闻中介绍，有着15年工龄的邯郸公交车司机冯志亮，报站时熟练使用中英文报站，被乘客拍下来并发到网上，一下子引来了不少网友关注。有网友留言：“两块钱坐出了航班的感觉！”还有网友说：“邯郸真是一座古老又新潮的城市。”

在这则新闻火爆的同时，冯志亮所工作的公交38路与邯郸市，都引来了众多网友的关注。就连笔者都在寻思，有机会去邯郸的话，一定要乘坐一次38路公交车，亲自体验一把冯志亮的双语服务和邯郸历史文化。想必不少读者也是这样想的，因为一件打动人心的事，进而爱上一座城。

38路公交车线路全程21.6公里，有60个站点，途经邯郸著名历史文化景点丛台公园和回车巷，并且经过美术馆、商业区和火车站等区域。乘客中不仅有本地人，还有许多外地人，也不乏很多外国人的身影。这么长的距离，要做好全程服务，可不是一件容易的事。

别说冯志亮是一个中年人，就连意气风发的年轻人，想在这么长的线路里坚持提供很多优质服务项目，无疑也是一项艰巨的挑战。因此，可以说冯志亮在平凡的岗位上，做出了不平凡的业绩。此外，冯志亮还通过自己小小的车厢，不但温暖了南来北往的乘客，而且发挥了岗位优势宣传了邯郸的历史文化，成为邯郸市的一张民生名片。原本一辆普通的公交车，通过冯志亮的用心策划，使得邯郸的知名度、美誉度得到一定提升，这也是冯志亮善举的溢出效应。

从冯志亮的身上，我们可以看出，对每一个普通劳动者来说，或许从事的都是十分普通的工作，但如何让工作变得出彩，很大程度取决于个人职业态度。如果仅仅是按部就班，工作自然就难以出新出彩；而如果是出于工作的热爱并投入心血，那就可能会做出与众不同的业绩。

冯志亮的创新服务不仅仅体现在使用中英文双语报站上，他还通过其他方式为乘客提供更加舒适和便捷的出行体验。他会在清晨六点半，在夏日的微风中迎接第一拨乘客，衣装整洁地坐在公交车驾驶室中，扣上安全带，佩戴好小蜜蜂话筒，以最好的状态开始他的服务。他通过提升工作质量，让所有乘客感受到了如同航班一般的出行体验，这不仅尊重了乘客，还让乘客收获了精神满足。

记得一个哲学家曾说过：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”是的，我们每个人都没有必要轻视自己的平凡。正如哲学家尼采所说，“对于平凡人来说，平凡就是幸福。”就像我们不能总是一味地赞美高山的不朽和神奇一样，平原和丘陵也一样会出彩。对普通人来说，把平凡的工作干到极致，干到令人感动，不就是最大的成功吗？

众所周知，平凡不代表平庸，而是一种默默耕耘和辛苦付出的努力。在平凡的工作中一样能发现快乐，收获成功。如果说，人生是一个大舞台的话，那么平凡的工作岗位也是每个人展露身手的“剧场”。冯志亮用自身的超凡努力告诉我们：坚持梦想就会有进步，平凡岗位也能成就光彩人生！

□赵强