本报讯(记者 周美玉)北京地铁便民服务设施布设不断丰富。截至目前,在18条线路164个车站投用了便民服务设施,每日服务5万余人次,通过丰富的商品种类、贴心的服务举措和优化的购物环境,为广大乘客提供了温馨多样的便民服务,助力构建“轨道上的都市生活”。
据介绍,目前,北京地铁布设的便民服务设施主要有三类。其中,地铁便利店共197处,引入罗森、物美等11个便利店或食品店品牌,售卖饮料、零食、预制便当等;便民餐车已在站厅富余空间开设47处,由站内便利店或附近餐饮企业运营,提供预制早餐或快餐售卖服务。此外,设有1100余处自助机具,包括自动售货机、ATM取款机等。
目前,京港地铁所辖线路已开设6间京轻便利店,分别位于4号线大兴线公益西桥站、圆明园站;14号线方庄站、望京南站;16号线永丰、马连洼站;店铺从站内位置、服务时间、售卖品类等多方面精准对接乘客需求,店内售卖休闲食品及饮料,更有日配简餐食品、日用百货等商品。在燕房线、大兴机场线和19号线站厅层乘客途经区域设置饮料、轻食等自助机,为游客提供多元商业服务。此外,19号线车站新发地B口、牛街C/D口、太平桥D口、平安里J口和北太平庄B口开设6间便利店,满足游客商业需求。
针对暑期高温天气,北京地铁各便利店准备了丰富的应季品类,从冰镇饮料到冰淇淋,从清凉小食到解暑药品,各类商品应有尽有,让乘客在炎炎夏日里也能感受到丝丝清凉。