一次看病多次挂号，复诊需要二次挂号……针对不少群众就诊过程中遇到的这一“堵点”，今年4月起，福建省福州市二级及以上公立医院开始推行公立医院门诊“一号管到底”服务。患者遇到上述情况，无需再二次挂号，大大改善了就医体验。张女士是这项便民举措的受益者之一。（7月31日 新华社）□朱慧卿