7月27日，陕煤运销集团建宏公司工会举办商务礼仪知识培训，塑造“树新风、讲文明、懂礼仪”员工队伍，更好展示职工风采。（7月30日《陕西工人报》）

据报道，培训以规范讲解和示范演示等形式进行，从形象礼仪、办公室礼仪、员工基本礼仪、谋面礼仪、其他礼仪等五方面讲授了职场着装、接待规范、语言交流等职场文明礼仪的行为准则和重要性，职工们一起互动交流，纷纷赞叹内容“干货满满”。

一个人讲究礼仪，很容易赢得别人的喜爱和尊重；一个企业的职工讲究礼仪，就会为企业树立良好的形象。因此，对职工商务礼仪培训很有必要，既是个人良好素质的体现，也是树立企业良好形象的需要。

商务礼仪是企业经验管理过程中的必备要素，良好的商务礼仪有利于展示企业文化内涵。企业通过商务礼仪培训，引导职工强化文明礼仪养成习惯，不仅增强了职工职业素养和职业形象水平，丰富了职工精神文化生活，同时也推动了企业精神文明建设，展现企业良好的精神风貌，助力企业进一步提升品牌形象，为企业高质量发展注入新动力、增添新活力。

期待各级工会组织多为职工开展此类培训活动，让职工都能懂礼仪，以更专业、更规范的形象投身工作，营造人人讲文明、个个重礼仪的企业文化氛围，助推企业提升竞争力。□刘予涵