受全国多地降雨影响，铁路运输面临严峻挑战，特别是途经山区和大雨、暴雨地区的旅客列车面临的不确定性危险因素更大。为确保旅客生命财产安全和铁路运输秩序，中国铁路北京局集团迅速启动应急预案，采取多项有力举措，全力应对强降雨天气带来的影响。

京津冀始发多趟列车停运，铁路部门采取主动避险措施，及时调整部分列车运行方案。各大火车站利用车站广播、电子显示屏、官方微博等多种渠道，及时发布列车停运、晚点信息。根据实际需求动态调整窗口功能，为旅客办理退票、改签等业务，并安排专人解答问询。此外，充实站内各关键岗位工作人员力量，如扶梯、通廊、地道、站台等处，加强安全宣传引导。在进出站口、站台、电扶梯等关键部位铺设防滑垫或防滑毯，设置警示标志，及时清理积水。

北京站及时补足站内食品、药品等应急物品，确保旅客应急之需，在出站口为旅客免费发放一次性雨衣。北京西站、唐山站向重点旅客发放“爱心提示卡”，保障旅客出行安全。北京南站、北京北站加强与站区管委会、公交、出租车调度站协调，根据列车到达情况适时延长运营时间。天津站开启所有安检口，避免乘客在户外逗留。石家庄站、邯郸站积极发挥“京铁爱心”服务组服务引领作用，为重点旅客提供“一站式”出行帮扶。张家口站在综合服务中心增派人员做好重点旅客帮扶。

铁路部门提示，请旅客及时关注中国铁路12306网站、APP信息或车站公告，妥善安排出行。强降雨天气易导致路面湿滑、能见度降低和积水等安全隐患，请旅客在出行过程中注意交通安全。

□本报记者 彭程 文/摄