随着数字技术的发展,数字政务已成为提升行政效率、优化助企服务的重要手段。近期,丰台区市场监管局成寿寺街道市场监管所大力推进线上VR全景技术和线下政务服务的深度融合,推出“VR+政务”新举措,助企服务提质增效。
通过VR全景实景拍摄技术,打造立体化、沉浸式VR全景虚拟政务服务大厅,1∶1真实还原政务服务窗口的地理点位、窗口布局、服务设施等内容。申请者通过扫描二维码,就可以进入政务服务大厅,只需动动手指,就可以全方位、多角度了解市场所窗口场景和业务范围。
在虚拟大厅右侧,白色公示板中嵌入了北京市企业服务e窗通平台办理流程和相关服务指南。申请者可以通过点击相应模块,在线办理个体工商户设立、变更、注销等业务,以情景式直观化方式开启政务服务“云办理”新体验。为方便申请者领取电子营业执照,公示板中链接到国家市场监管总局网站,各类经营主体可根据提示下载电子营业执照。
在虚拟大厅左侧,同步构建了政策宣传新阵地,涵盖食品安全“两个责任”政策解读、工业产品生产销售单位落实质量安全主体责任监督管理规定、“安全用妆”科普视频等内容,拓宽了政策宣传渠道。
下一步,成寿寺街道市场监管所将以数字政务改革为契机,推动市场监管数字化建设,将特种设备、食品药品、知识产权等相关政策法规同步线上宣传,数字赋能,向“数”而动,助力进一步优化辖区营商环境。
(刘梦迪)